Language Services Associates

IRISは、ランゲージ・サービシズ・アソシエイツのインスタント・リモート通訳サービス・モバイル・プラットフォームで、世界2,000社以上のクライアントに240以上の言語による音声およびビデオ通訳をオンデマンドで提供している。1991年に設立されたLSAは、英語が不自由な顧客や患者との信頼関係を構築し、正確性を確保し、信頼されるコネクションを構築するための支援で高い評価を得ている（LSA、2021年）。

ランゲージ・サービスは、英語が不自由な方にも対応し、最適な患者体験とスタッフの生産性向上を実現します。LSA は、安全で暗号化されたネットワークを使用して、コンピュータ、タブレット、またはスマートフォンの利便性から、資格のある通訳者に迅速に接続します。

LSAは、アメリカ手話（ASL）や多くの希少言語を含む240以上の言語に対応している。同社がサービスを提供している業界には、医療、保険、金融サービス、公共事業、コンタクトセンター、政府、製造業などがあります。

LSAのウェブサイト（2021）には、電話通訳、対面通訳、遠隔ビデオ通訳、アメリカ手話、翻訳・ローカライズ、言語評価などのサービスが掲載されている。これらのサービスには、iOS、Android、Windowsのデバイスでアクセスできる。LSAは、文書、手続き、同意書、指示書、術後ケアなどを理解する能力とともに、リアルタイムの通訳を持つことの重要性を強調している。