Language Services Associates

IRIS ist die mobile Plattform Instant Remote Interpretation Services von Language Services Associates für den On-Demand-Zugriff auf Sprach- und Videodolmetschen in über 240 Sprachen für mehr als 2.000 Kunden weltweit. Das 1991 gegründete Unternehmen LSA hat einen guten Ruf, wenn es darum geht, Kunden dabei zu helfen, Beziehungen aufzubauen, Genauigkeit zu gewährleisten und vertrauenswürdige Verbindungen mit ihren Kunden und Patienten mit eingeschränkten Englischkenntnissen herzustellen (LSA, 2021).

Language Services richtet sich an Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen und sorgt so für ein optimales Patientenerlebnis und eine höhere Produktivität des Personals. Über sein sicheres und verschlüsseltes Netzwerk verbindet LSA Sie schnell mit einem qualifizierten Dolmetscher - bequem von Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone aus.

LSA verfügt über mehr als 240 verfügbare Sprachen, darunter die amerikanische Gebärdensprache (ASL) und viele seltene Sprachen. Zu den Branchen, die LSA bedient, gehören das Gesundheitswesen, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Versorgungsunternehmen, Kontaktzentren, Behörden und die Fertigung.

Auf der Website von LSA (2021) sind Dienstleistungen wie Telefondolmetschen, persönliches Dolmetschen, Videodolmetschen, amerikanische Gebärdensprache, Übersetzung und Lokalisierung sowie Sprachbewertungen aufgeführt. Diese Dienste sind über iOS-, Android- und Windows-Geräte zugänglich. LSA betont, wie wichtig es ist, neben der Fähigkeit, Dokumente, Verfahren, Einverständniserklärungen, Anweisungen und postoperative Versorgung zu verstehen, auch über Dolmetscher in Echtzeit zu verfügen.