VidyoによるHIPAAコンプライアンス

アラスカは広大なだけでなく、全米でも有数の変化に富んだ険しい地形を持っている。標高1万フィート（約1,000メートル）以上の山々がそびえ、アリューシャン列島もある。

湖や川が点在する広大なツンドラ地帯のブリストル湾やスワード半島から、東のコツェブエからカナダまで続く北極圏まで。アラスカには北米最高峰のマッキンリー山をはじめ、全米で最も高い山が11座もあり、世界の氷河の半分を占めている。アラスカのある地域から別の地域へ移動する際の潜在的な危険性は、「困難」という言葉では表現しきれない。当然のことながら、こうした障害によって、アラスカの農村部の住民に質の高い医療を提供することは、非常に高価であることは言うまでもないが、論理的にも困難である。

アラスカ先住民族保健コンソーシアム（ANTHC）は、アラスカ先住民族とアメリカインディアンの人々のための州全体の保健サービスを管理するために1997年に設立された。三次医療を補完する州全体の遠隔医療ソリューションの必要性は明らかであったため、1998年、ANTHCCは州全体の遠隔医療プログラム（AFHCAN）を導入した。AFHCANは多機能遠隔医療ソリューションで、プロバイダー間のコミュニケーションを促進し、データの取得と共有を可能にするために設計されたハードウェアとソフトウェアのコンポーネントを組み合わせたものである。しかし、最近までこのシステムに欠けていたのは、ライブ音声とビデオ機能であった。ANTHCのCIOであるスチュワート・ファーガソン氏によると、"遠隔医療に手を広げるにつれ、ビデオとオーディオのコンポーネントがないことが、地域により良いサービスを提供するための機能拡張の障害になっていることを認識しました"。

「Vidyoは素晴らしい。「衛星接続、高帯域幅、低帯域幅、高遅延、そして地上波のインフラが混在しているような、難しい技術環境で機能するソリューションを探していました。また、シンプルなソリューションも必要でした。私たちのシステムを利用する人たちを訓練する本当の機会はありません。私たちのネットワークには約1.5千のプロバイダーがいます。平均して毎年500のプロバイダーが新規に加入しています。このようなプロバイダーは、アンカレッジではなく、州の遠隔地にいるため、これは難題です。トレーニングなしで簡単にVidyoにアクセスし、使用できる必要があるため、ソリューションは信頼性が高く、最高品質のビデオ、オーディオ、データ共有を提供する必要がありました。Vidyoはこれら全ての面で優れています。"

ANTHCの試算では、患者を村から地域の施設に搬送するのに約$300、アンカレッジの病院に搬送するのに$900の旅費がかかる。家族が患者と一緒に移動する場合は、その2倍になる。AFHCANの既存システムを、手頃な価格で高品質のビデオとオーディオで強化するソリューションの必要性が、ますます明らかになった。ファーガソン氏の試算によると、遠隔医療を利用した場合、通常、患者1人当たり2,000ドルの旅費が節約でき、遠隔医療を利用して緊急医療搬送の必要性がなくなれば、20,000ドル以上の旅費が節約できる。

Dr. Ella Derbyshire, Medical Director of the Maniilaq Health Center in Kotzebue, Alaska, attests to how much Vidyo has expanded and strengthened what health practitioners are now able to accomplish: “I’m in Kotzebue and my patients are in in Selawik, which is about 90 miles away. With telemedicine I can look inside of a child’s ear to see if they have an infection, I can oversee a resuscitation procedure or the birth of a baby via Vidyo. It’s a very important element to providing quality medical care here. Before telemedicine, if we had an emergency in the village — let’s say a snow machine crash — we would not be able to adequately assess the patient’s condition. We would have to rely on a community health aid practitioner to describe the patient’s condition to determine if this is someone who needs to come into Kotzebue … or can stay where they are … or needs to be transported by plane directly to the medical center in Anchorage if they’re so acute that they need to see a surgeon immediately.”