オクスナーの遠隔医療プログラムにより、脳卒中の遠隔評価が100%急増し、ERでの入院期間が50%減少した
チャレンジ
オクスナー・ヘルス・システムは、2009年にバーチャル・ケア・プログラム「CareConnect 360」を開始した。プログラムの規模が拡大するにつれ、オクスナーは、国内外の遠隔地にいる新たなパートナーにリーチするため、より明瞭な音声と映像機能を求めるようになった。さらにオクスナーは、患者の自宅のデスクトップやモバイル機器から直接医療を受けられるようにすることで、ネットワークの規模を拡大し、サービスを提供する人々の数を増やすための十分なキャパシティを求めていました。
ソリューション
オクスナーのCareConnect 360遠隔医療部門の副社長であるエイプリル・ヴァネク・ラドフォード氏によると、Vidyoが選ばれた理由は、低帯域幅の環境でも臨床品質のビデオを提供できるからだという。これは、接続が不安定な地方に医療サービスを提供するというOchsner社の目的に対応するものでした。
ラドフォード氏は、Vidyoへの変換は非常に簡単だったと述べています。「ソフトウェアをダウンロードするのに1分半ほどかかり、80以上の拠点からなるネットワーク全体で変換するのに約3週間かかりました」。この技術は、長い間デジタルケアを実践してきたオクスナーのテレストローク部門を含め、多くの場面で使用されている。
Ochsner社は、クラウドベースのVidyoConnectを導入し、複数のプラットフォームで患者とつながるという目的に対応した。オクスナーの神経内科システム・チェアマンであるリチャード・ツヴァイフラー医学博士は、VidyoがiPadやスマートフォンを使ってビデオ診察を行う機能を医師に提供していることを指摘した。以前のビデオベンダーは、このような柔軟なデバイスを提供していませんでした。
「急性期脳卒中の患者を評価する場合、時間が最も重要です。「患者をより迅速に評価できるように、サポートされる機器に関して柔軟性を持つことは非常に重要です。時間の節約は脳の節約につながります。
7ヶ月間の遠隔医療訪問
%
ER在院日数の短縮
%
過去2年間における脳卒中評価の増加
–リチャード・ツヴァイフラー医学博士
オクスナー神経学システムチェア
チャレンジ
オクスナー・ヘルス・システムは、2009年にバーチャル・ケア・プログラム「CareConnect 360」を開始した。プログラムの規模が拡大するにつれ、オクスナーは、国内外の遠隔地にいる新たなパートナーにリーチするため、より明瞭な音声と映像機能を求めるようになった。さらにオクスナーは、患者の自宅のデスクトップやモバイル機器から直接医療を受けられるようにすることで、ネットワークの規模を拡大し、サービスを提供する人々の数を増やすための十分なキャパシティを求めていました。
ソリューション
オクスナーのCareConnect 360遠隔医療部門の副社長であるエイプリル・ヴァネク・ラドフォード氏によると、Vidyoが選ばれた理由は、低帯域幅の環境でも臨床品質のビデオを提供できるからだという。これは、接続が不安定な地方に医療サービスを提供するというOchsner社の目的に対応するものでした。
ラドフォード氏は、Vidyoへの変換は非常に簡単だったと述べています。「ソフトウェアをダウンロードするのに1分半ほどかかり、80以上の拠点からなるネットワーク全体で変換するのに約3週間かかりました」。この技術は、長い間デジタルケアを実践してきたオクスナーのテレストローク部門を含め、多くの場面で使用されている。
Ochsner社は、クラウドベースのVidyoConnectを導入し、複数のプラットフォームで患者とつながるという目的に対応した。オクスナーの神経内科システム・チェアマンであるリチャード・ツヴァイフラー医学博士は、VidyoがiPadやスマートフォンを使ってビデオ診察を行う機能を医師に提供していることを指摘した。以前のビデオベンダーは、このような柔軟なデバイスを提供していませんでした。
「急性期脳卒中の患者を評価する場合、時間が最も重要です。「患者をより迅速に評価できるように、サポートされる機器に関して柔軟性を持つことは非常に重要です。時間の節約は脳の節約につながります。
「急性脳卒中の患者を評価する場合、時間が最も重要です。「患者をより迅速に評価するために、サポートされる機器に関して柔軟性を持つことは非常に重要です。時間の節約は脳の節約になります。
7ヶ月間の遠隔医療訪問
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ER在院日数の短縮
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過去2年間における脳卒中評価の増加
–リチャード・ツヴァイフラー医学博士
オクスナー神経学システムチェア
結果
Vidyoを導入して以来、オクスナー社は、遠隔脳卒中、急性期治療、遠隔精神医学、在宅患者を対象に約4,000件のバーチャルケアを実施してきた。
2009年以来、遠隔脳卒中プログラムは年間平均1,000件以上の遠隔脳卒中評価を実施してきた。しかし、Vidyoを導入してわずか7ヶ月で、初年度のバーチャル診察件数はすでに3,300件から3,400件に達する勢いである。ツヴァイフラー氏によると、これは最近の2年間で100%以上の増加である。さらに、Ochsner社は救急部での遠隔精神医学患者の滞在時間を約50%短縮した。
「患者がCTスキャンなどを受けている間に、家族から病歴を集めることができるのです。ですから、非常に時間にシビアな評価を効率化するためにできることはたくさんあります」とツヴァイフラーは語った。
これは、36歳で脳卒中を起こした患者を見れば明らかだ。2人の幼い子供を持つ非常に活動的な既婚の母親は、地元の病院に救急搬送され、すぐにオクスナーの神経科医とデジタル・ヘルス・コンサルティングを受けた。彼女は、バーチャル・ケアが "彼女の未来を救った "と語った。
Ochsnerでは、Vidyo導入後に病院のパートナーにアンケートを実施し、ビデオと音声の品質、全体的な導入、使いやすさ、医療提供者、管理者、患者の満足度を評価しています。そのフィードバックでは、特にビデオコンテンツの明瞭さとその詳細、およびオーディオの要素が挙げられています。
「営業チームから導入チームに至るまで、私たちが関わるチームとすぐに関係を築くことができました。Vidyoソリューションの信頼性と拡張性のおかげで、ビジネスを成長させることができました。
将来のチャンス
ラドフォード氏は、オクスナーのサービスを拡大する上で、Vidyoに将来性を見出している。彼女は、Vidyoの導入により、当施設が急性期後のケア、看護、介護付き生活など、他の環境にも進出できるようになることを指摘した。"これらのスペースは、現在私たちが持っていないものですが、今、私たちはそのような分野に行く機会を与えられています"。