オンタリオ州内の病院や数百の医療施設において、患者の治療へのアクセスを促進する。

2006年4月に設立されたオンタリオ遠隔医療ネットワーク(OTN)は、カナダ・オンタリオ州政府の出資による独立非営利団体である。世界最大級の遠隔医療ネットワークであり、オンタリオ州全域(約62万1,000平方マイル、人口約1,300万人)をカバーしている。OTNのリーチは州内の1600以上の医療施設に及んでいる。 OTNのネットワークによって年間20万件以上の患者の診察が可能になった結果、1億6,000万マイル(月までの往復275回分)が削減されたと同団体は推定している。

チャレンジ

世界最大級の遠隔医療ネットワークをサポートする、高品質のモバイルビジュアルコミュニケーションおよびコラボレーションソリューションが必要。

ソリューション

Vidyo™ API

「組織として、私たちは遠隔医療をシンプルなものにしたいと考えています。Vidyoはそれを可能にしてくれます。"
エド・ブラウン博士

CEO(最高経営責任者, オンタリオ州遠隔医療ネットワーク

主な結果

OTNは設立当初から、オンタリオ州内のすべての医療提供者と組織が遠隔医療に参加できるインフラを構築することに成功してきた。 その運営は、技術標準、ビジネスプロセス標準、プライバシーとセキュリティの要件を含むガバナンスモデルに基づいている。ネットワークはまた、ケアへのアクセスをサポートするために最も必要と判断されたものに基づいて、医療提供者に一連のサービスを提供している。 技術サポート、ターンキー技術管理、スケジューリング支援などのサービスは、OTNが会員開業医をサポートするために提供するオンラインツールのひとつである。

OTNは、消費者機器や消費者ネットワークの技術的進歩を活用し、確立されたハードウェアベースのシステムやプライベートネットワークに加え、最も革新的な遠隔医療機能を提供することを常に考えています。 そこでVidyoが重要な役割を果たしています。

オンタリオ遠隔医療ネットワークCEOのエド・ブラウン博士によると、「私たちは現在、PC、マック、携帯端末を診療に活用できるようになり、Vidyoの技術によってそのような世界に統合できるようになりました。 Vidyoの技術によって、私たちはそのような世界と統合することができます。これは、遠隔医療をより安価にし、多くの選択肢を与えてくれるものです。その結果、遠隔医療はよりユビキタスになると信じています。"

数年前、OTNが新しいビデオ会議プラットフォームを探し始めたとき、第一の目標は、臨床医がクリニックや病院、自宅から直接、高品質のパーソナルビデオ会議にアクセスできる柔軟でモバイルなソリューションを見つけることでした。 OTNの医師は、このようなニーズに対して、日常的に使用しているラップトップ、Mac、PC、またはモバイルデバイスを使用できることを望んでいました。

「OTNのパーソナル・ビデオ会議担当プロダクト・マネージャーであるアニッシュ・シャーは、次のように語っている。「1つ目は、レガシーのH.263システムで動作するソリューションであること、2つ目は、ユーザーがインターネット経由でソリューションを使用できること、3つ目は、私たちが構築しているポータルと統合できるソリューションであることでした。

OTNは、Vidyoが彼らのニーズに対する答えとなる可能性があると判断した後、Vidyoの技術を一連のパイロットテストにかけ、音声と映像が臨床使用に十分であること、ユーザーが簡単にセットアップでき、設置や使用を自己管理できること、OTNの臨床医がすでに利用可能な会議室システムよりも頻繁に使用するかどうかを確認しました。 シャー氏によれば、「私たちは、選んだソリューションが毎日、毎週、一貫して使われることを確認したかったのです。正式なトレーニングを受けなくても、ユーザーにとって使いやすいものである必要がありました。 これらのパイロットテストの結果から、Vidyoの技術は私たちの基準をすべて満たし、まさに私たちが求めていたものを提供してくれたことがわかります。"

Vidyoを利用することで、OTNのプロバイダーはデスクトップコンピューターやモバイルデバイスから、患者との対話とケアを行うことができます。OTNのVidyoがサポートするパーソナルビデオ会議は、従来の会議室ベースのビデオ会議に代わる、よりシンプルで低コストのモバイルサービスを提供するソフトウェアベースのサービスです。 パーソナル・ビデオ会議は、プロバイダーがインターネット経由でOTNネットワークにアクセスできる唯一のデスクトップ・コンピューター・ベースのビデオ会議ツールであり、プロバイダーがケアと教育を便利かつコスト効率よく拡大する機会を増やします。

臨床ソーシャルワーカーであるアン・トス医師は、長年にわたり、診療の一環としてビデオ診察と治療を行ってきた。始めたばかりのころは、ビデオは "対面 "での診察にはかなわないと思っていました。「それは変わりました。 OTN-Vidyoプラットフォームは非常に優れたプラットフォームであり、その技術の質の高さによって、以前にはなかった質の高いサービスの提供だけでなく、簡単にアクセスすることができるようになりました。 今日、OTNを介して提供できるカウンセリングや心理療法は、私のオフィスで誰かと会うときと同じように効果的だと言えます。"

トロントのファースト・ステップ・クリニックのメディカル・ディレクターであるクリストファー・サンキー医師は、ここ数年、アヘン中毒のカウンセリングと治療のためにOTNシステムを使用している。 特に、患者が医師の診察を受けるために長距離を移動しなければならないような環境では、OTNは非常に効果的だと彼は考えている。 サンキーによれば、「危機カウンセリングの分野では、緊急事態が頻繁に起こります。 中毒の危機、再発、虐待など、すぐに私に会わなければならない状況が患者に起こります。 OTNのソリューションがあれば、たとえ患者が私から何マイルも離れていても、顔を合わせてやりとりし、どんな問題でも解決することができるのです」。

ブラウン博士によれば、「OTNの目標は、患者の医療へのアクセスを改善し、医療の質を向上させ、医療システムの効率を改善することです。 組織として、私たちは遠隔医療をシンプルなものにしたいのです。オンタリオ州の日常的な医療提供の一部にしたいのです。 Vidyoはそれを可能にします。"

OTNドクターのVidyoコール
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