一匹、二匹、三匹...行け!
魚が協調して同じ方向に泳ぐことを "群泳 "と呼ぶ。魚が群れで泳ぐように進化したのは、採餌を向上させ、より効率的に泳ぎ、捕食者から身を守るためです。群泳が個々の魚の生計に不可欠であるように、Vidyoでは、強力なユーザー採用プログラムが新技術の生計に不可欠であると考えています。しかし、ユーザーアダプションによって新しい行動を生み出すには、ユーザーの行動に影響を与える動機を理解する必要があります。
今日のテクノロジー主導の職場環境では、多くの場合、従業員はデジタル過多の世界に生きている。同時に、ITスタッフは、従業員に新しいテクノロジーを提供する一方で、リソースが乏しい中で複数のテクノロジー・イニシアチブをサポートする必要がある。その結果、多くの企業が、新しく導入されたソフトウェアを従業員に受け入れさせるモチベーションを高めるのに苦労している。
企業は、テクノロジーへの投資からあらゆる利益を得ると同時に、その投資が確実に採用され、十分に活用されるようにするには、どのように調和のとれたバランスを取ればよいのだろうか。まずは、テクノロジーをワークフローに組み込んで生産性を向上させ、従業員が日常業務でソフトウェアを使用する意欲を高めるような、革新的なユーザー導入プログラムに投資することから始めることができる。

ユーザー採用を促進するためのトップ5ヒント:
- エグゼクティブのスポンサーシップのもと、ビジネス・プロセス変革の計画をサポートするソリューションの立ち上げに合わせて組織目標を評価し、戦略的なプログラム計画を作成します。
- 包括的なコミュニケーションとマーケティング戦略を含む戦術的な意識向上キャンペーンを推進し、従業員のモチベーションを高め、鼓舞し、立ち上げに備える。
- 日常業務におけるソリューションの使用方法に影響を与えるように設計された、ワークフローと使用事例に沿った継続的なトレーニングとサポートリソースを提供する。
- チャンピオンの活用。従業員がソリューションを日常的なワークフローの一部とするようになると、彼らは強力な支持者となり、新しい使用方法を模索し、その利点を他の人に伝道するようになる。
- ソリューションを稼動させたらフィードバックを取り入れ、成功事例を共有することで、そのソリューションが企業の目標や目的にどのような影響を与えているかを示す。
ユーザー・アダプションを始めるのに助けが必要ですか?
私たちの専門的なコンサルティング、ワークフロー設計、および変更管理の実践は、高いタッチのプロフェッショナルサービスをお客様に提供し、顧客満足度を向上させます。ユーザー導入パッケージについて これ. 今すぐVidyoの採用サービスチームにご連絡ください!
ユーザー採用プログラムを採用したVidyoのお客様の成功事例をいくつかご紹介します:
ある大手クラウドホスティング会社は、ポスター、卓上ディスプレイ、バナー、カスタマイズしたビデオを制作し、従業員にVidyoの利点を伝える啓発キャンペーンで大きな反響を呼びました。彼らは強力なユーザー導入アプローチに投資し、立ち上げから6ヶ月間で6,000人の従業員の導入に成功しました。
「幸いなことに、Vidyoとの経験を通じて、ユーザー体験を良いものにするために、最も効果的なトレーニング資料やプレゼンテーションを提供するために、私たちとの協力に重点を置いてきました。このような努力がなければ見逃していたであろうシステムの問題やつまずきを特定し、取り除くことができました。最高級の顧客対応と高品質の成果物を提供してくれたVidyoのアドプションサービスの努力に感動し、感激しています。"- 匿名、金融サービスおよび銀行会社のプロジェクトマネージャー
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