Home   CPaaS   IVR

Interactive Voice Response

Aculab Cloud

Interactive Voice Response

Op maat gemaakte Interactive Voice Response (IVR)-systemen ontwikkelen om een geweldige belervaring te creëren.

Aculab's geavanceerde IVR-technologie kunt u self-service met gemak of direct bellers naar een agent door middel van een eenvoudige, makkelijk te leren API. Bellers kunnen communiceren met hun stem met behulp van onze best in class spraakherkenning van Google, of met hun telefoon toetsenbord.

Voordelen

De gebruikerservaring stroomlijnen

Verhoog de efficiëntie en verkort de wachttijd door terugkerende taken te automatiseren met een IVR-toepassing.

Contact met klanten vereenvoudigen

Bereik klanten via spraak – een functie die op alle smartphones, featurephones en vaste lijnen beschikbaar is.

Onderweg authenticeren

Integreer ons spraakbiometrisch systeem VoiSentry in je applicaties en authenticeer je gebruikers terwijl ze praten.

Kenmerken

Hand van man die telefoonhoorn vasthoudt

Creëer eenvoudig verfijnde gespreksstromen

Een eenvoudig te gebruiken, programmeerbare API maakt een brede selectie aan opties mogelijk voor het creëren van je perfecte belstroom.

Intelligente doorschakeling van bellers

Stuur je bellers automatisch naar de juiste plek met de beste spraakherkenning in zijn klasse.

Rotsvaste betrouwbaarheid

Ons cloud IVR-systeem wordt gehost op Amazon AWS voor een betrouwbare, schaalbare ervaring.

Gebruikscases

Gezondheidszorg

Laat uw patiënten hun testresultaten ophalen, geautomatiseerd via IVR.

Financiën

Zorg voor een moeiteloze klantervaring, waardoor u en uw klant kostbare tijd besparen.

Onderwijs

Stuur automatische rapporten over spijbelen naar de ouders en voogden van leerlingen.

Documentatie

Doorloopgidsen, toepassings- en implementatienotities, datasheets, casestudy's en whitepapers.

Snelstart

Integreer Aculab producten in uw toepassingen in enkele minuten met deze snelstartgids.

Praktijkvoorbeelden

Ontdek hoe we onze klanten hebben geholpen en hoe ook jij kunt profiteren van Aculab Cloud.

Technische documentatie

Lees hier meer over de installatiegids en andere technische documentatie.

Kijk hoe eenvoudig het is, probeer de code uit...

Weet je niet zeker of Aculab Cloud iets voor jou is? Test de API met deze voorbeeldcode in Python.

Bekijk voorbeeldcode in andere programmeertalen:

$mp = new Aculab\TelephonyRestAPI\Play();
$mp->addText('Druk op 1 voor ja of op 2 voor nee');
$menu = new Aculab\TelephonyRestAPI\RunMenu($mp);
$menu->addMenuOption('1','optionyespage');
$menu->addMenuOption('2','optionnopage');
$acties->toevoegen($menu);

Vertrouwd door de besten in de sector

Neem contact op!

Benieuwd hoe Aculab jouw applicaties van energie kan voorzien of hoe jij kunt profiteren van onze cloud-infrastructuur?
Neem vandaag nog contact met ons op!