Aculabの高度なIVR技術により、簡単にセルフサービスを行うことができ、また、シンプルで習得しやすいAPIを通じて、発信者をエージェントに誘導することができます。Googleが提供するクラス最高の音声認識機能、または電話のキーパッドを使って、電話をかけてきた人の声と対話することができます。
メリット
ユーザー・エクスペリエンスの合理化
IVRアプリケーションで反復作業を自動化することにより、効率を高め、待ち時間を短縮します。
顧客接点の簡素化
スマートフォン、フィーチャーフォン、固定電話など、どこにでもある音声を使って顧客にアプローチ。
外出先での認証
当社の音声生体認証システムVoiSentryを貴社のアプリケーションに統合し、通話中のユーザーを認証しましょう。
特徴
洗練されたコールフローを簡単に作成
使いやすく、プログラム可能なAPIは、あなたの完璧なコールフローを作成するための幅広い選択肢を可能にします。
インテリジェントな発信者リダイレクション
クラス最高の音声認識で、発信者を自動的に適切な場所に送ります。
揺るぎない信頼性
当社のクラウドIVRシステムはAmazon AWSでホストされており、信頼性と拡張性に優れています。
使用例
ヘルスケア
IVRで自動化された検査結果を患者が受け取る。
社会住宅
簡単なカスタマー・エクスペリエンスを提供し、お客様とお客様の貴重な時間を節約します。
教育
生徒の保護者に不登校レポートを自動送信する。
ドキュメンテーション
チュートリアルガイド、アプリケーションとデプロイメントノート、データシート、ケーススタディとホワイトペーパー。
ウォークスルーガイド
配備に関する注意事項
データシート＆デモ
ケーススタディ
ホワイトペーパー
クイックスタート
このクイックスタートガイドで、Aculab製品をアプリケーションに数分で統合できます。
ケーススタディ
Aculab Cloudがどのようにお客様をサポートしてきたか、また、どのようにお客様もAculab Cloudの恩恵を受けることができるかをご覧ください。
技術文書
インストレーションガイドやその他の技術資料については、こちらをご覧ください。
どれだけ簡単か、コードを試してみてください...
Aculab Cloudが自分に合うかどうかわからない？このサンプルPythonコードでAPIをテストしてください。
$mp = 新しい TelephonyRestAPI-Play();
$mp->追加テキスト(はいなら1を、いいえなら2を押してください』。);
$メニュー = 新しい TelephonyRestAPI RunMenu($mp);
$メニュー->addMenuOption(‘1’,'optionyespage');
$メニュー->addMenuOption(‘2’,'optionnopage');
1TP27タクティクス->追加($メニュー);
他のプログラミング言語のサンプルコードを参照してください：
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