Interaktive Sprachausgabe
Aculab Cloud
Interaktive Sprachausgabe
Entwickeln Sie benutzerdefinierte Interactive Voice Response (IVR)-Systeme, um ein hervorragendes Anruferlebnis zu schaffen.
Die fortschrittliche IVR-Technologie von Aculab ermöglicht Ihnen eine einfache Selbstbedienung oder die Weiterleitung von Anrufern an einen Agenten über eine einfache, leicht zu erlernende API. Anrufer können mit ihrer Stimme über unsere erstklassige Spracherkennung von Google oder über ihre Telefontastatur interagieren.
Vorteile
Optimieren Sie das Benutzererlebnis
Steigern Sie die Effizienz und verkürzen Sie die Wartezeiten, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit einer IVR-Anwendung automatisieren.
Vereinfachen Sie den Kundenkontakt
Erreichen Sie Kunden über Sprachdienste – diese sind auf Smartphones, Feature-Phones und Festnetzanschlüssen allgegenwärtig.
Unterwegs authentifizieren
Integrieren Sie unser sprachbiometrisches System VoiSentry in Ihre Anwendungen und authentifizieren Sie Ihre Benutzer, während sie sprechen.
Eigenschaften
Erstellen Sie mühelos verfeinerte Anrufabläufe
Eine einfach zu bedienende, programmierbare API ermöglicht eine große Auswahl an Optionen zur Erstellung Ihres perfekten Anrufablaufs.
Intelligente Anruferumleitung
Leiten Sie Ihre Anrufer dank erstklassiger Spracherkennung automatisch an die richtige Stelle weiter.
Zuverlässig wie ein Fels in der Brandung
Unser Cloud-IVR-System wird auf Amazon AWS gehostet und bietet eine zuverlässige, skalierbare Lösung.
Anwendungsfälle
Gesundheitswesen
Lassen Sie Ihre Patienten ihre Testergebnisse automatisch über IVR abholen.
Finanzen
Sorgen Sie für ein müheloses Kundenerlebnis und sparen Sie und Ihr Kunde wertvolle Zeit.
Bildung
Versenden Sie automatische Meldungen über Schulversäumnisse an die Eltern und Erziehungsberechtigten der Schüler.
Dokumentation
Leitfäden, Anwendungs- und Einsatzhinweise, Datenblätter, Fallstudien und Weißbücher.
Anleitungen zum Durcharbeiten
Anwendungshinweise
Hinweise zum Einsatz
Datenblätter und Demos
Fallstudien
Weißbücher
Technische Dokumentation
Schnellstart
Integrieren Sie Aculab-Produkte mit dieser Schnellstart-Anleitung in wenigen Minuten in Ihre Anwendungen.
Fallstudien
Erfahren Sie, wie wir unseren Kunden geholfen haben und wie auch Sie von Aculab Cloud profitieren können.
Technische Dokumentation
Informieren Sie sich hier über die Installationsanleitung und andere technische Unterlagen.
Sehen Sie, wie einfach es ist, probieren Sie den Code aus...
Sie sind nicht sicher, ob Aculab Cloud etwas für Sie ist? Testen Sie die API mit diesem Python-Beispielcode.
Siehe Beispielcode in anderen Programmiersprachen:
$mp = new Aculab\TelephonyRestAPI\Play();
$mp->addText('Bitte drücken Sie die 1 für 'Ja“ oder die 2 für „Nein“');
$menu = new Aculab\TelephonyRestAPI\RunMenu($mp);
$menu->addMenuOption('1','optionyespage');
$menu->addMenuOption('2','optionnopage');
$actions->add($menu);
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