El ritmo del cambio tecnológico rara vez tiene un impacto rápido y dramático en grandes franjas de industrias. Por ejemplo, el auge de Internet tardó más de una docena de años en cambiar tan drásticamente la forma de la industria del entretenimiento doméstico que el mundo digital puso fin al antiguo modelo de negocio. Blockbuster dejó pasar la oportunidad de adquirir Netflix en 2000.La empresa permaneció en activo durante 13 años antes de cerrar sus puertas.
El sector sanitario no puede permitirse el lujo de esperar otra docena de años.
Si no planificas el cambio, te vas a quedar atrás, advirtieron los doctores Robert Hart y David Houghton, de Ochsner Health Systems, en el Cumbre sanitaria Vidyo. Se refirieron a la reciente fusión de Aetna y CVS, que cambia por completo el panorama de las organizaciones de prestación de asistencia sanitaria en todo Estados Unidos, que ahora compiten con actores nacionales, en lugar de regionales.
Dr. Daniel Kraftfundador y presidente de Medicina exponencial y cátedra de medicina de Universidad de la SingularidadEn su discurso de apertura, el presidente de la Comisión Europea, José Luis Rodríguez Zapatero, describió el ritmo acelerado de la innovación disruptiva y la aplicación creativa de esas innovaciones. Desafió al sector sanitario a determinar la mejor manera de conectar los puntos y evolucionar del modelo actual de enfermedad a un modelo de bienestar más sostenible.
En su discurso de apertura, el presidente y consejero delegado de Vidyo, Michael Patsalos-Fox, instó a los asistentes a considerar los elementos que conforman una estrategia de salud virtual de éxito: plataforma, ecosistema y comunidad. También nos pidió que consideráramos cómo encajan estos elementos para ofrecer una experiencia evolutiva, interconectada y sin fricciones tanto a los proveedores como a los pacientes.
Discutiremos estos conceptos en profundidad en el Blog de Vidyo en las próximas semanas, mientras asimilamos todo lo aprendido en el evento.
Como responsable de marketing de Vidyo, lo que más me llamó la atención fue el entusiasmo mostrado por todos los asistentes a la cumbre: nuestros clientes, médicos, tecnólogos y administradores; nuestros socios, que patrocinaron el evento, demostrando la amplitud y profundidad del ecosistema de Vidyo; y el equipo de Vidyo.
Nuestros patrocinadores me dijeron lo importante que era no solo para ellos conocer a nuestros clientes comunes, sino también establecer contactos entre nosotros, ya que nos encontramos en la intersección de la innovación y la creatividad.
Todos nos lanzamos a este nuevo mundo con los ojos abiertos y juntos.
El discurso de apertura del acto, pronunciado por un cliente, sentó las bases del debate. Jerry Mansfield y Brett Seyfried de la Universidad Médica de Carolina del Sur compartió el conmovedor consejo de una madre que perdió trágicamente a un recién nacido, ofreciéndole su consejo sobre lo que era importante para ella y para otras personas en su situación. El equipo de MUSC se ha basado en su consejo, así como en el de muchos otros, para el diseño y la construcción de un nuevo hospital pediátrico, basado en la experiencia del paciente. Ese hospital abrirá sus puertas en 2019.
Al salir de Scottsdale tras el evento, pensé en la unconference facilitada por el Dr. Kraft, en la que animó a los equipos a inventar, diseñar e incluso nombrar siete ideas empresariales innovadoras que son relevantes hoy en día. De la sesión salieron siete diseños viables, cualquiera de los cuales bien podría trastornar un sector.
El ritmo del cambio tecnológico innovador en la atención sanitaria, así como la aplicación creativa de esas innovaciones, se acelera día a día.
El futuro es ahora.
¿Cómo será tu trabajo dentro de tres años?
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