Adelántese: Recordatorios por correo electrónico antes de archivar

Por qué es importante

Nadie quiere que le pille desprevenido la pérdida de acceso a contenidos importantes. El archivado es una parte fundamental de la gestión del ciclo de vida de los contenidos, pero funciona mejor cuando todo el mundo está informado. Por eso Mediasite incluye ahora alertas automáticas por correo electrónico notificar a los propietarios de los contenidos mucho antes de que se archiven sus materiales.

Esta nueva función permite a los administradores establecer expectativas, reducir la confusión y ofrecer al profesorado, al personal y a los equipos la tranquilidad de que nada desaparece sin previo aviso.

Los administradores pueden personalizar las notificaciones de correo electrónico de archivo

Alertas automáticas adaptadas a sus necesidades

Con esta versión, los administradores disponen ahora de control total sobre cómo se comunican las notificaciones de archivo. Esto es lo que puedes hacer:

1. Personalizar la alerta previa al archivo de 30 días

   Dé tiempo a los propietarios de los contenidos para revisar, guardar o actuar sobre los vídeos antes de archivarlos.

2. Personalizar las confirmaciones posteriores al archivo

   Asegúrese de que los usuarios entienden claramente cuándo se ha archivado el contenido, con mensajes que se ajusten a las políticas de su institución.

3. Adapte su tono y su marca

   Puede adaptar la plantilla a su cultura, desde un lenguaje formal basado en políticas hasta un tono más de apoyo.

4. Añadir enlaces a recursos

   Dirija a los usuarios directamente a las preguntas más frecuentes, a los servicios de ayuda de TI o a las páginas de asistencia para conocer los pasos a seguir.

¿Cuál es el resultado? Una experiencia coherente y fluida en toda la organización.

Esta mejora es sólo una de las muchas maneras en que estamos trabajando para que gestionar, compartir y proteger sus contenidos más fácilmente. Al ofrecer flexibilidad a los administradores y claridad a los propietarios de contenidos, le ayudamos a crear un proceso de archivado más fluido.

Estamos orgullosos de apoyar su viaje de enseñanza, aprendizaje y comunicación, manteniendo su contenido seguro y su comunidad informada.

Pruébelo hoy mismo

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