Depuis une dizaine d'années, les entreprises utilisent la vidéo pour éviter les déplacements. L'impact de la vidéoconférence sur les transports est tel que Scientific American a consacré un article à ses effets sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre....
Un large éventail d'entreprises, des sociétés de courtage aux banques, en passant par les hôpitaux et les HMO, les détaillants en ligne et les grandes surfaces, lancent des services à la clientèle basés sur la vidéo, intégrés dans des portails et des sites web, via des guichets automatiques, des kiosques...
Vidyo participera au salon Enterprise Connect qui se tiendra à Orlando, en Floride, du 16 au 19 mars, et mettra l'accent sur les solutions d'engagement client basées sur la vidéo, qui permettent des interactions en ligne plus personnelles avec les clients, afin de les fidéliser à la marque et de créer des ventes supplémentaires....
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