Desde hace una década, las empresas utilizan el vídeo para evitar desplazamientos. El impacto de la videoconferencia en el transporte es tal que Scientific American dedicó un artículo a sus efectos en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.....
Un amplio abanico de empresas, desde agencias de valores y bancos hasta hospitales y centros de salud, pasando por minoristas en línea y grandes almacenes, están poniendo en marcha servicios de atención al cliente por vídeo integrados en portales y sitios web, a través de cajeros automáticos, quioscos...
Vidyo asistirá a Enterprise Connect en Orlando, Florida, del 16 al 19 de marzo, centrándose en las soluciones de interacción con el cliente a través del vídeo para conseguir interacciones más personales con los clientes en línea que...
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