Enghouse Videoブログ
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デジタル・ラーニングのための "Netflix"：良い戦略か？
ビデオは私たちの個人的、職業的な人生に影響を与えています。2018年、Momindumでは、顧客によって公開されたビデオの数が9倍に増加したことを確認しました。また、その消費量も爆発的に増加しています。月間250,000本以上の視聴により、私たちは今年、アクティブなお客様の累計視聴本数4,000,000本を達成しました。私たちは、この飛躍的な成長を支援します。
デジタル・ラーニングの優れた戦略とは？
ビデオ学習によるデジタル学習戦略の導入をお考えですか？
本記事は、以下に関するものです。
コンタクトセンターをビデオ化する3つの測定可能なメリット
モバイルネットワークの品質が向上し、FaceTime や WhatsApp などの消費者向けビデオチャットサービスの人気が高まるにつれ、ビデオ通話は電話やテキストと同じくらい自然なものになってきました。ビデオチャットを顧客に統合する...
空軍協会、Vidyoの支援で躍進を続ける
ここをクリックして、Vidyoの一時ライセンスを無料で入手してください。無料でリモート接続。仕事の未来はここにあり、次世代が現代の職場を再定義しています。すべての従業員がオフィスに固定されたデスクを持っていた時代は終わりました...
AIとビデオバンキング：金融サービスの未来に今、影響を与える
人工知能（AI）は近い将来、世界中のほぼすべての産業でその地位を確立するだろうが、すでに金融サービス企業のビジネスの進め方、特にコンタクトセンターでは、通話を...
ビデオ学習における人工知能の影響
人工知能という言葉は50年代に登場し、現在もビデオ学習で使用されています。人工知能が学習ビデオに与える本当の影響とは何でしょうか？
バーチャルケア・プログラムの成熟度は？
バーチャルヘルスケアプロバイダーは、定期的に様々なプログラム指標を評価し、現状と成熟度を把握し、同業他社や業界のイノベーターとのベンチマークを行います。Vidyoは、プログラムの成熟度を評価するのに役立つモデルを開発しました。
作るか買うか：埋め込み動画の戦略を見極める
複雑な新技術への投資は、その導入方法について選択肢がある方が常に有利です。予算が決まっていて、その技術に関する開発チームの専門知識の程度がわかっていれば、より簡単になります。埋め込み型ビデオ通信は、そのような技術のひとつです。
ペダゴギーとビデオ学習：デュオの勝利
さらに多くの企業が、メッセージを伝えたり、コラボレーションを促進するためにビデオを活用しています。Forrester Researchの調査によると、75%の共同作業者が、文書を読むよりもビデオを見ることを好んでいます。 ビデオはメッセージの理解を促進します。
退役軍人の日ラッシュ大学とVidyoが帰還兵の "家路 "を支援
ヴァーチャル・ヘルスケアは、退役軍人が任務終了後に患う可能性のあるうつ病からPTSDまで、さまざまな行動の病と闘うために利用できる武器のひとつである。バーチャル・ケアは、退役軍人に精神的な苦痛を与えるという進歩における自然な次のステップである。
企業がコミュニケーション戦略に動画を導入しない理由のトップ
ヘルスケアや金融サービスなどの市場でリアルタイムビデオ通信が急成長しているにもかかわらず、なぜ他の企業はまだこの技術を通信アプリケーションに組み込むことに消極的なのでしょうか？Vidyoの最新調査によると、その理由の上位2つは以下の通りです。
埋め込み動画は顧客とのエンゲージメントの鍵である
何をするにも常に改善の余地がある。その中には顧客エンゲージメントも含まれます：テクニカルサポートであれ、セールスであれ、コミュニケーションアプリケーションに動画を埋め込むのです。Vidyoの調査結果によると...
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