Enghouse Video Blog
Nouvelles, mises à jour, leadership éclairé et plus encore.
Chat vidéo pour les prêts d'argent
Vous pouvez gagner sur le marché concurrentiel des prêts d'aujourd'hui en simplifiant le processus de demande de prêt et en établissant la confiance des clients avec VidyoEngage. Dans cette vidéo, vous découvrirez comment le chat vidéo vous permet d'offrir à vos clients un processus de demande de prêt entièrement numérisé et accéléré...
S'appuyer sur le leadership pour réussir le déploiement de la banque vidéo
Si vous cherchez des moyens de garantir le succès de votre déploiement de services bancaires vidéo, l'un des meilleurs moyens est d'obtenir l'adhésion de votre équipe de direction dès le début du processus. Il s'agit là d'un point essentiel, car ces personnes peuvent donner le ton sur la façon dont le nouveau canal est perçu...
Chat vidéo pour l'ouverture de compte : Video Banking
Vous cherchez un moyen de réduire les temps d'attente lorsque les clients ouvrent de nouveaux comptes - que ce soit en agence, en ligne ou via mobile - tout en augmentant votre acquisition de clients et votre chiffre d'affaires ? Voici comment le chat vidéo en temps réel avec VidyoEngage peut vous aider à atteindre...
Les sept étapes d'un déploiement réussi de la banque vidéo
Le chiffre sept est généralement un chiffre porte-bonheur, mais lorsque vous mettez en œuvre une stratégie de déploiement de services bancaires vidéo pour votre entreprise, vous avez plus besoin de conseils d'experts que de chance. Le nouveau guide de Vidyo, How to Implement Video Banking, présente les sept étapes qui...
Cinq choses à faire lors de l'intégration d'Epic avec Vidyo
Je suis très satisfait lorsque mes clients me disent que Vidyo s'est facilement intégré à Epic, leur dossier médical électronique. C'est une satisfaction parce que, comme le souligne The Telehealth Interoperability in Clinical Systems Imperative, l'interopérabilité avec n'importe quel système de dossier médical électronique est...
Gestion des réclamations vidéo : VidyoEngage
Les processus traditionnels de traitement des réclamations sont coûteux, peu pratiques et chronophages. Pourtant, ces processus permettent de retenir et de fidéliser les clients. Regardez cette vidéo pour découvrir comment les fonctionnalités vidéo en temps réel de VidyoEngage peuvent rendre votre processus de réclamation plus pratique,...
L'impératif d'interopérabilité de la télésanté dans les systèmes cliniques
L'interopérabilité de la télésanté dans les systèmes cliniques L'ajout de capacités vidéo en temps réel au flux de travail de la télésanté de votre organisation peut apporter une foule d'avantages aux patients et aux prestataires de soins. En fait, nous avons consacré une section entière de notre dernier rapport, Making...
Mythes sur la santé virtuelle : Absence de politiques de remboursement au niveau national ou de l'État
Lorsque les établissements de santé envisagent de mettre en place un programme de télémédecine, il est évident qu'ils se posent la question suivante : "Comment nos prestataires seront-ils rémunérés ?". Cette question est tout à fait justifiée. Ils ont consacré du temps et des fonds à la recherche sur leur programme de télémédecine, et leurs...
La banque virtuelle offre de nombreux avantages aux agences
De nombreux professionnels du secteur bancaire estiment qu'il est essentiel de maintenir une présence physique en agence. Mais quel est l'intérêt pour les clients de devoir attendre pour obtenir de l'aide ? Ou si le spécialiste dont ils ont besoin n'est pas sur place lorsqu'ils arrivent ? Cette vidéo montre comment l'ajout de la vidéo en temps réel...
Mythes sur la santé virtuelle : Le coût et la complexité de la mise en œuvre
"La santé virtuelle est coûteuse et complexe". C'est la deuxième raison pour laquelle les non-adoptants restent non-adoptants, selon l'enquête annuelle de Vidyo sur l'adoption de la télésanté. Après les expériences vécues par de nombreux systèmes de santé lors de la mise en œuvre de grands projets de DSE au cours de la dernière décennie (Vanderbilt...
Chat vidéo pour les banques privées et commerciales
Comment faire en sorte que les clients de vos services bancaires privés, commerciaux et de gestion de patrimoine puissent rencontrer vos conseillers financiers lorsqu'ils n'ont pas le temps de se rendre dans votre agence pendant les heures d'ouverture habituelles ? Cette vidéo vous montre comment. Avec le chat vidéo...
Les avantages de la communication vidéo dans votre centre de contact pour les services financiers
Votre centre de contact est votre point névralgique pour assurer la satisfaction de vos clients, les fidéliser et identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée. Les méthodes de communication traditionnelles, comme les appels téléphoniques, n'offrent pas la touche personnelle que vos clients peuvent...
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