Blog Enghouse Video

Ya tiene en marcha su programa de banca por vídeo. ¡Maravilloso! Pero, ¿es realmente maravilloso? ¿Están sus clientes y empleados satisfechos con su funcionamiento? ¿Está mejorando sus vidas? ¿Hace que su empresa sea más eficaz y próspera? He aquí dos...

La creación y gestión de un programa eficaz de banca por vídeo para su institución financiera puede ser a la vez un reto y una recompensa. Hasta ahora en esta serie hemos cubierto áreas como la creación de un gran equipo de proyecto y el aprovechamiento del apoyo de liderazgo como algunos pasos críticos para...

Una vez que haya obtenido la aprobación de la alta dirección para sus planes de banca por vídeo, el siguiente paso para ejecutar eficazmente su implantación es crear su equipo de proyecto. Es importante identificar e implicar a estas personas al principio del proceso para que sus conocimientos y...

Puede ganar en el competitivo mercado de préstamos actual simplificando el proceso de solicitud de préstamos y estableciendo la confianza del cliente con VidyoEngage. En este vídeo, aprenderá cómo el chat de vídeo le permite ofrecer a sus clientes una solicitud...

Si está buscando formas de garantizar el éxito de su implantación de la banca por vídeo, una de sus mejores apuestas es conseguir que su equipo directivo participe desde el principio en el proceso. Esto es fundamental porque estas personas pueden marcar la pauta de cómo se percibe el nuevo canal...

¿Busca una manera de reducir los tiempos de espera cuando los clientes abren nuevas cuentas, ya sea en la sucursal, en línea o a través del móvil, y al mismo tiempo aumentar la captación de clientes y los ingresos? A continuación le mostramos cómo el chat de vídeo en tiempo real con VidyoEngage puede ayudarle a conseguir...

El número siete es normalmente un número de la suerte, pero cuando estás implementando una estrategia de despliegue de video banking para tu negocio, necesitas una guía experta más que suerte. La nueva guía de Vidyo, How to Implement Video Banking, establece las siete etapas que...