Blog Enghouse Video
Noticias, actualizaciones, liderazgo intelectual y mucho más.
Gestión de reclamaciones por vídeo: VidyoEngage
Los procesos tradicionales de tramitación de siniestros son costosos, incómodos y lentos. Y, sin embargo, estos procesos impulsan la retención y la fidelidad de los clientes. Vea este vídeo para saber cómo las funciones de vídeo en tiempo real con VidyoEngage pueden hacer que su proceso de reclamaciones sea más cómodo,...
El imperativo de la interoperabilidad de los sistemas clínicos de telesalud
Interoperabilidad de la telesalud en los sistemas clínicos La incorporación de funciones de vídeo en tiempo real al flujo de trabajo de telesalud de su organización puede aportar numerosas ventajas tanto a sus pacientes como a sus proveedores. De hecho, en nuestro último informe, Making...
Mitos sobre la salud virtual: Falta de políticas de reembolso estatales o nacionales
Siempre que las instituciones sanitarias se plantean implantar un programa de telemedicina, es lógico que se pregunten: "¿Cómo se pagará a nuestros proveedores?". Es una pregunta válida. Han dedicado tiempo y fondos a investigar su programa de telemedicina, y su...
La banca virtual ofrece muchas ventajas a las sucursales
Muchos profesionales de la banca creen que es esencial mantener una sucursal física. Pero, ¿qué valor tiene si los clientes tienen que esperar para recibir asistencia? ¿O si el especialista que necesitan no está in situ cuando llegan? Este vídeo muestra cómo añadir vídeo en tiempo real...
Mitos sobre la sanidad virtual: El coste y la complejidad de la implantación
"La sanidad virtual es costosa y compleja". Es la razón número dos por la que los no adoptantes siguen sin serlo, según la encuesta anual de adopción de telesalud de Vidyo. Después de las experiencias que muchos sistemas sanitarios han tenido implantando grandes proyectos de HCE en la última década (Vanderbilt...
Videochat para banca privada y comercial
¿Cómo puede hacer que a sus clientes de banca privada, comercial y patrimonial les resulte más cómodo reunirse con sus asesores financieros cuando esos clientes no tienen tiempo de visitar su sucursal en horario de oficina? Este vídeo le mostrará cómo. Con el videochat...
Ventajas de utilizar la videocomunicación en su centro de contacto de servicios financieros
Su centro de contacto es el punto neurálgico para garantizar la satisfacción del cliente, mantener su fidelidad e identificar oportunidades de ventas cruzadas y ascendentes. Los métodos de comunicación tradicionales, como una llamada telefónica, no ofrecen el toque personal que sus clientes pueden...
Mitos sobre la salud virtual - Falta de demanda
No... no soy Adam Savage. Tampoco soy Jamie Hyneman (aunque probablemente me quedaría bien el bigote de manillar). Ni siquiera interpreto a un científico en la televisión, pero sé un par de cosas sobre tecnología de la información sanitaria y tengo un equipo de...
Los becarios experimentan cómo la "diversión" es una de las muchas recompensas de las prácticas de Vidyo
¿Qué becario de Vidyo ganó el "Premio Dinosaurio" por ser el único millennial sin cuentas en las redes sociales? ¿Y qué becario se llevó a casa el "Premio Boomerang" por volver otro verano? Estos son algunos de los divertidos premios que se han concedido recientemente a los...
Las API de Vidyo.io potencian las comunicaciones de vídeo integrado
Si desea añadir vídeo en tiempo real a su flujo de trabajo diario, pero se siente intimidado por la complejidad y los costes de hacerlo a través de múltiples plataformas, piense en vidyo.io. En este vídeo aprenderás cómo esta plataforma como servicio simplifica la integración del vídeo en...
Ha tomado la decisión de implantar una estrategia de telesalud: ¡enhorabuena! ¿Y ahora qué?
"¿Y ahora qué?". Aquí es donde se encuentran muchos de nuestros clientes tras decidir implantar una estrategia de telesalud. Han identificado la necesidad de soluciones de salud virtual y se les encomienda la tarea de crear el programa. Puede ser una perspectiva desalentadora. Desde conseguir...
Cambiar el comportamiento de los empleados de las cooperativas de crédito por la tecnología de vídeo
He aquí cómo cambiar el comportamiento de los empleados de las cooperativas de crédito respecto a la tecnología de vídeo después de implantar un sistema de vídeo.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch