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Gestione dei reclami video: VidyoEngage
Le procedure di reclamo tradizionali sono costose, scomode e richiedono molto tempo. Eppure questi processi favoriscono la fidelizzazione dei clienti. Guardate questo video per scoprire come le funzionalità video in tempo reale di VidyoEngage possono rendere il vostro processo di reclamo più...
L'imperativo dell'interoperabilità tele-sanitaria nei sistemi clinici
Interoperabilità della teleassistenza nei sistemi clinici L'aggiunta di funzionalità video in tempo reale al flusso di lavoro della teleassistenza della vostra organizzazione può fornire numerosi vantaggi sia ai pazienti che ai fornitori. Infatti, abbiamo dedicato un'intera sezione del nostro ultimo rapporto, Making...
La salute virtuale: un mito da sfatare: Mancanza di politiche di rimborso statali o nazionali
Quando le istituzioni sanitarie prendono in considerazione l'implementazione di un programma di telemedicina, è scontato che si chiedano: "Come verranno pagati i nostri fornitori?". È una domanda valida. Hanno impegnato tempo e fondi per la ricerca del loro programma di telemedicina, e i loro...
Il Virtual Banking offre alle filiali molti vantaggi
Molti professionisti del settore bancario ritengono che sia essenziale mantenere la presenza di una filiale fisica. Ma qual è il valore se i clienti devono aspettare per ricevere assistenza? O se lo specialista di cui hanno bisogno non è in loco al loro arrivo? Questo video mostra come aggiungere video in tempo reale...
La salute virtuale: un mito da sfatare: Il costo e la complessità dell'implementazione
"La sanità virtuale è costosa e complessa". È la seconda ragione per cui i non adottanti rimangono tali, secondo l'indagine annuale di Vidyo sull'adozione della telemedicina. Dopo le esperienze di molti sistemi sanitari che hanno implementato grandi progetti EHR negli ultimi dieci anni (Vanderbilt...
Video chat per il settore bancario privato e commerciale
Come si fa a rendere più comodo l'incontro tra i clienti del private, commercial e wealth banking e i consulenti finanziari quando questi non hanno il tempo di visitare la filiale durante il normale orario di lavoro? Questo video vi mostrerà come. Con la video chat...
I vantaggi dell'uso della videocomunicazione nel contact center dei servizi finanziari
Il contact center è il punto di riferimento per garantire la soddisfazione dei clienti, mantenerli fedeli e individuare le opportunità di up-sell e cross-sell. I metodi di comunicazione tradizionali, come le telefonate, non offrono il tocco personale che i clienti possono...
La salute virtuale è un mito: la mancanza di domanda
No... non sono Adam Savage. Né sono Jamie Hyneman (anche se probabilmente starei bene con i baffi a manubrio). Non interpreto nemmeno uno scienziato in TV, ma so una o due cose sull'informatica sanitaria e ho un team di professionisti della salute virtuale che...
I tirocinanti sperimentano come il "divertimento" sia uno dei tanti premi di Vidyo per i tirocini
Quale stagista di Vidyo ha vinto il "Dinosaur Award" per essere l'unico millennial senza account sui social media? E quale stagista si è aggiudicato il "Boomerang Award" per essere tornato per un'altra estate? Questi sono solo alcuni dei divertenti premi assegnati di recente ai...
Le API di Vidyo.io alimentano le comunicazioni video integrate
Se volete aggiungere video in tempo reale al vostro flusso di lavoro quotidiano, ma siete scoraggiati dalle complessità e dai costi di questa operazione su più piattaforme, prendete in considerazione vidyo.io. In questo video scoprirete come questa piattaforma-as-a-service semplifica l'integrazione dei video nel...
Avete preso la decisione di implementare una strategia di teleassistenza - Congratulazioni! E ora?
"E adesso?". È questo il punto in cui si trovano molti dei nostri clienti dopo aver deciso di implementare una strategia di teleassistenza. Avete identificato la necessità di soluzioni sanitarie virtuali e avete il compito di creare il programma. Può essere una prospettiva scoraggiante. Dall'ottenere...
Cambiare il comportamento dei dipendenti delle cooperative di credito con la tecnologia video
Ecco come modificare il comportamento dei dipendenti delle cooperative di credito nei confronti della tecnologia video dopo l'implementazione di un sistema video.
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