Cómo garantizar el éxito con soluciones judiciales virtuales

25 de julio de 2022
  por Equipo del blog
Escritorio con mazo en el teclado de un ordenador portátil utilizando una solución judicial virtual
Lo que empezó como una solución temporal para continuar con las vistas judiciales durante el cierre, ha demostrado tener muchas ventajas de las que carecían los tribunales presenciales. Sin embargo, aún estamos en la infancia de las soluciones judiciales virtuales, por lo que todavía hay mucho que aprender sobre cómo utilizar esta tecnología de la mejor manera posible. A medida que avancemos en este viaje con los procedimientos judiciales a distancia, podremos maximizar todos los beneficios posibles y garantizar que sea tan bueno como las vistas en persona, si no mejor en muchos casos.

Antes de entrar en el "cómo", tenemos que empezar por el "qué". ¿Qué son las soluciones judiciales virtuales? Las soluciones judiciales virtuales proporcionan a los tribunales las herramientas necesarias para celebrar procedimientos judiciales por videoconferencia. Los participantes pueden compartir pruebas, documentos importantes y el papeleo necesario de forma virtual. Las vistas virtuales pueden ser híbridas, en las que algunas personas asisten a distancia y otras en persona, o completamente virtuales, en las que todo el mundo está a distancia.

Cómo funciona todo

Independientemente de su ubicación, los participantes pueden unirse a la conferencia desde cualquier ordenador, portátil o tableta. La solución de tribunal virtual de Vidyo satisface múltiples necesidades del sistema judicial, incluidos los procedimientos judiciales, los centros penitenciarios y las conferencias para abogados. Los participantes pueden intercambiar documentos relacionados con su caso legal sin preocuparse por sacrificar la privacidad, gracias al cumplimiento de la HIPAA por parte de Vidyo.

Durante las conferencias, los participantes pueden grabar y transcribir las conversaciones, lo que facilita el seguimiento de las mismas y evita que se pierda información crítica. Todo ello es vital en los procedimientos judiciales. Otras ventajas de los procedimientos judiciales a distancia son:

Problemas que resuelve

  1. Menos tiempo de desplazamiento: las vistas a distancia ahorran dinero en desplazamientos y eliminan barreras geográficas para cualquiera que desee participar en una vista judicial.
  2. Más accesibilidad - Los procedimientos judiciales virtuales ofrecen un acceso más fácil para la participación. Algunos ejemplos son las muestras de apoyo de familiares y amigos, las declaraciones de testigos y un mayor acceso a los servicios jurídicos.
  3. Ahorro de dinero: los desplazamientos, las bajas laborales y el cuidado de los hijos son sólo algunos de los gastos adicionales que puede suponer un procedimiento judicial presencial.

Cómo tener éxito

Preparación - La falta de preparación puede ralentizar drásticamente las vistas judiciales. Las soluciones judiciales a distancia son un concepto nuevo para mucha gente, así que, naturalmente, llevará tiempo familiarizarse con esta nueva tecnología.

  1. Descargue e instale con antelación la plataforma de conferencias que vaya a utilizar. Este paso le permitirá sentirse cómodo utilizando la solución y ser lo más eficaz posible durante el proceso judicial.
  2. Organice su papeleo o cualquier documentación importante que pueda necesitar durante el procedimiento judicial. Es fácil perder la pista de un documento virtual en su disco duro, lo que puede hacerle perder un tiempo precioso buscándolo si no organiza adecuadamente los documentos con antelación.

Un espacio tranquilo - El hecho de que estés en casa no hace que el tribunal a distancia sea menos formal. Busca un espacio tranquilo y sin distracciones en tu casa para la videoconferencia. Idealmente, con buena iluminación y un fondo limpio.

Gestión del tiempo - Los pasos anteriores no tienen sentido si no dedica el tiempo suficiente a preparar su audiencia virtual e iniciar sesión. Aunque los procedimientos judiciales a distancia no requieren desplazamiento, es importante que dedique tiempo suficiente a conectarse y asegurarse de que dispone de todo lo necesario.

Características de la solución de tribunal virtual

Salas de descanso - Durante la reunión, el juez o moderador puede asignar salas de descanso a los asistentes, lo que le permitirá hablar en privado con su equipo jurídico sin tener que firmar la salida de la reunión.

APIs - Integre rápidamente comunicaciones enriquecidas en cualquier aplicación web, móvil o de escritorio, incluidos los flujos de trabajo empresariales existentes.

Servicios de grabación y transcripción - Proporcionar un registro exhaustivo de los procedimientos con vídeo y transcripción para su revisión posterior.

Chat integrado - Aunque no estés en una sala de reuniones privada, puedes comunicarte en privado con tu equipo jurídico sin ser una distracción. La función de chat integrada de Vidyos le permite

Calidad de vídeo - La solución de tribunal virtual de Vidyos ofrece un servicio de vídeo 4K de alta calidad que proporciona un vídeo nítido. Garantiza que la conferencia judicial a distancia sea lo más parecida posible a la experiencia presencial.

El futuro es el vídeo

Aunque los procedimientos judiciales virtuales ganaron popularidad debido a que Covid-19 paralizó todas las reuniones en persona, está claro que aporta múltiples beneficios que mejoran el proceso judicial. Es poco probable que la videoconferencia sustituya por completo a todas las interacciones en persona, pero está claro que tiene su lugar en la sala de vistas y siempre debería ser una opción para los participantes. Empiece con una solución de tribunal virtual en la que pueda confiar y póngase en contacto directamente con un perito judicial hoy.

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