Enghouse Video Blog
Nouvelles, mises à jour, leadership éclairé et plus encore.Xiaomi intègre la technologie Vidyo dans son nouveau téléphone phare Mi5
Hier, lors du Mobile World Congress, Xiaomi, le plus grand perturbateur du marché des smartphones de ces dernières années, a dévoilé son nouveau téléphone phare - le Mi5. Dans le cadre de sa présentation, Hugo Barra, directeur international de Xiaomi et ancien directeur de la gestion des produits...
Vidyo soutient les efforts de secours en cas de catastrophe en Inde
Lorsque des catastrophes surviennent, il n'est pas toujours facile de coordonner la logistique de l'aide sur place. Les communications sont souvent perturbées, ce qui rend pratiquement impossible une communication efficace avec les équipes de secours. Grâce aux technologies de communication, la nature des...
Optimiser la collaboration au sein de l'entreprise
Vidyo a été fondée avec l'idée que la communication vidéo à grande échelle et de haute qualité devait être flexible, résistante et abordable. Dès le premier jour, nous avons cherché à innover, en bouleversant le modèle traditionnel de la vidéoconférence et en établissant ce qui est devenu aujourd'hui...
Bloomberg déploie Nexi Powered by Vidyo
La construction et le déploiement de la toute nouvelle plateforme de communication mondiale de Bloomberg ont donné lieu à un partenariat vraiment remarquable entre Vidyo et Bloomberg, et faire partie de ce déploiement a été un moment fort pour moi en tant que PDG. Nous avons eu la chance de travailler avec le visionnaire de Bloomberg...
Vidyo se positionne comme visionnaire dans le carré magique de Gartner pour la conférence Web
Nous avons appris aujourd'hui que Gartner a positionné Vidyo en tant que "Visionnaire" dans le Quadrant Magique de la conférence Web. Nous sommes ravis que Gartner nous ait fait passer du quadrant des acteurs de niche au quadrant des visionnaires. Cela intervient après une autre étape clé de l'industrie...
Les applications Vidyo sont bien vivantes dans l'App Store d'Apple et partout ailleurs
Vous connaissez le proverbe qui dit qu'un mensonge peut faire le tour du monde avant que la vérité n'y mette ses bottes ? Mardi, une société a mis en ligne sur l'Apple® App Store® une application permettant d'enregistrer des écrans d'iPhone® sans jailbreaking,...
Google et Vidyo intègrent VP9 à WebRTC
Google vient d'annoncer que la prochaine version de son navigateur Chrome, la version 48, prendra en charge VP9 pour WebRTC. Il s'agit d'une étape importante pour WebRTC et Chrome pour un certain nombre de raisons. Pour comprendre pourquoi, il est utile de se pencher un peu sur l'histoire de...
Parlons télémédecine : Les tendances en matière de soins de santé
En 2015, tous les États, sauf huit, ont présenté au moins un projet de loi relatif à la télémédecine à leur assemblée législative. En outre, les législateurs des États ont présenté un total de 200 projets de loi dans tout le pays.* Il est clair que les obstacles politiques qui...
Kaiser fait un investissement stratégique dans Vidyo
Les entreprises de soins de santé adoptent activement les visites vidéo avec les patients. Le grand public est plus à l'aise avec les interactions vidéo. Des décideurs politiques aux prestataires de soins en passant par les patients, nous assistons à une vague de fond en faveur de la télémédecine. Qualité supérieure, facilité...
Changez la façon dont vous vous occupez de vos patients ! Améliorer la qualité du service grâce à l'assistance vidéo
Toutes les activités d'assistance sont confrontées au même défi : comment réduire le temps de réponse et améliorer la qualité du service tout en réduisant les coûts. Les solutions d'assistance vidéo sont de plus en plus soutenues et adoptées dans le monde entier, en raison de la pénurie...
Pourquoi se contenter d'une collaboration vidéo "suffisante" ?
Aujourd'hui, Vidyo a annoncé une nouvelle intégration avec Genesys grâce à l'adaptateur Vidyo. L'adaptateur Vidyo pour Genesys s'intègre de manière transparente à la plateforme d'expérience client Genesys et fournit une expérience native pour les...
La vidéo est-elle importante pour les indicateurs de performance des centres de contact ?
Vous connaissez ce moment où vous apprenez quelque chose de nouveau et où vous le remarquez partout immédiatement après, en vous demandant pourquoi vous ne l'aviez pas remarqué plus tôt ? Cette fois-ci, il s'agissait d'un indicateur de performance des centres de contact appelé Net Promoter Score (NPS) lors du symposium Gartner à Barcelone, en Espagne.....
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