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Vidyo e Genesys fanno faville a G-Force 2016
Vidyo è stata orgogliosa di partecipare come sponsor di livello platino a G-Force, un evento di coinvolgimento dei clienti organizzato da Genesys. G-Force ha presentato più di 100 sessioni didattiche e di breakout e attività di networking che hanno esplorato una vasta gamma di argomenti chiave, tra cui...
Vidyo presenta i servizi di progettazione clinica per la telemedicina all'ATA
La teleassistenza è stata al centro dell'attenzione di Vidyo perché i nostri clienti e partner che forniscono assistenza hanno chiarito che un uso più efficiente delle competenze cliniche all'interno dei loro sistemi è la chiave per ottenere risultati migliori per i pazienti e un successo economico nell'ambito dell'accountable care...
Soluzioni Vidyo a Epic UGM
Vidyo si è unita a circa 18.0001 persone al meeting annuale del gruppo utenti (UGM) di Epic Systems questa settimana a Verona, nel Wisconsin. La conferenza, intitolata "Un'avventura nel paese delle meraviglie", ha presentato un gruppo selezionato di partner tecnologici in grado di integrarsi nella suite di Epic...
Lista di controllo per un'implementazione di successo delle videoconferenze
Per i responsabili IT oggi non è tanto importante se implementare una soluzione di videoconferenza, ma quando implementarla e quali fattori chiave considerare per le esigenze specifiche della propria azienda. Un white paper appena pubblicato da Wainhouse Research analizza da vicino...
Rackspace si affida a Vidyo per le videoconferenze globali
Rackspace, il più grande provider di cloud gestito, ha scelto gli strumenti di collaborazione video di Vidyo per connettere la sua forza lavoro globale di 6 mila dipendenti perché Vidyo fornisce la piattaforma di comunicazione video interattiva più innovativa e di alta qualità disponibile. Rackspace aveva...
Vidyo si aggiudica il premio Frost & Sullivan per la tecnologia teleassistenziale
Vidyo è lieta di annunciare di aver ricevuto il premio North American Video Telehealth Enabling Technology Leadership Award 2016 di Frost & Sullivan per l'impatto che la tecnologia di Vidyo ha avuto sul settore della telemedicina. È un onore essere riconosciuti da Frost...
I 7 attributi delle grandi esperienze video
In una vita precedente sono stato CMO di Genesys e, quando ero lì, abbiamo commissionato diversi sondaggi su come i consumatori si sentivano nei confronti del servizio clienti. Sono rimasto sbalordito da quante persone fossero riluttanti a usare il telefono. Quando le aziende iniziano ad aggiungere il video alla gamma di canali...
Vidyo è stata nominata da IDC Front Runner per il Video PaaS
Il mercato delle videoconferenze interattive integrate negli Stati Uniti raggiungerà $1,7 miliardi IDC ha pubblicato questa mattina i numeri che mostrano che il mercato statunitense delle piattaforme video-as-a-Service (Video PaaS) crescerà da $44 milioni nel 2016 a $1,7 miliardi entro il 2020, mentre il mercato...
Presentazione del modello VidyoRoom HD-3
Siamo entusiasti di annunciare il nostro ultimo sistema di gruppo, l'VidyoRoom™ HD-3. È il primo e unico sistema di collaborazione per videoconferenze 4K doppio del settore. Costruito sulla tecnologia leader del settore di Vidyo, l'VidyoRoom HD-3 offre un'eccezionale...
Come i leader dell'esperienza cliente sfruttano i video
Nel nostro precedente post abbiamo discusso dell'evoluzione del ruolo dei video nelle interazioni con i clienti. Analizziamo come i leader della Customer Experience stanno sfruttando i video. Il servizio clienti sta diventando transazionale. Scopriamo come i leader della Customer Experience stanno sfruttando il video....
Serie di blog: Sfide aziendali risolte dalla Cloud Collaboration Parte 1 - Connettere i dipendenti altamente mobili
In questa serie di blog in quattro parti, esploreremo le principali sfide aziendali risolte dalla collaborazione video basata sul cloud. La prima parte si concentra sulla connessione di ruoli di dipendenti altamente mobili che possono essere presenti in qualsiasi settore, come vendite sul campo, servizi sul campo e consulenti. E...
Creare inclusione finanziaria attraverso il video banking
Che cos'è l'inclusione finanziaria? Inclusione finanziaria significa che gli individui e le imprese hanno accesso a prodotti e servizi finanziari utili e convenienti che soddisfano le loro esigenze - transazioni, pagamenti, risparmi, credito e assicurazioni - forniti in modo responsabile e...
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