Enghouse Video Blog
Nachrichten, Updates, Vordenker und mehr.
Vidyo und Genesys machen Wellen auf der G-Force 2016
Vidyo war stolz darauf, als Platin-Sponsor an der G-Force teilzunehmen, einer von Genesys ausgerichteten Veranstaltung zur Kundenbindung. G-Force bot mehr als 100 Bildungs- und Breakout-Sitzungen sowie Networking-Aktivitäten, die eine breite Palette von Schlüsselthemen untersuchten, darunter...
Vidyo stellt auf der ATA klinische Telehealth-Designs vor
Telehealth ist ein Schwerpunkt für Vidyo, weil unsere Kunden und Partner im Gesundheitswesen deutlich gemacht haben, dass eine effizientere Nutzung von klinischem Fachwissen in ihren Systemen der Schlüssel zu besseren Patientenergebnissen und wirtschaftlichem Erfolg in der verantwortlichen Pflege ist...
Vidyo-Lösungen bei Epic UGM
Vidyo hat sich diese Woche in Verona, Wisconsin, dem jährlichen Anwendertreffen (UGM) von Epic Systems mit etwa 18.0001 Teilnehmern angeschlossen. Auf der Konferenz, die unter dem Motto "Ein Abenteuer im Wunderland" stand, wurde eine ausgewählte Gruppe von Technologiepartnern vorgestellt, die in der Lage sind, die...
Eine Checkliste für eine erfolgreiche Videokonferenz-Bereitstellung
Für IT-Manager stellt sich heute nicht mehr so sehr die Frage, ob sie eine Videokonferenzlösung einsetzen, sondern wann sie eine einsetzen und welche Schlüsselfaktoren sie für die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens berücksichtigen sollten. Ein neu veröffentlichtes Whitepaper von Wainhouse Research befasst sich mit...
Rackspace setzt auf Vidyo für globale Videokonferenzen
Rackspace, der größte Managed-Cloud-Anbieter, hat sich für die Video-Collaboration-Tools von Vidyo entschieden, um seine 6.000 Mitarbeiter weltweit miteinander zu verbinden, weil Vidyo die innovativste und qualitativ hochwertigste Plattform für interaktive Videokommunikation bietet. Rackspace hatte...
Vidyo gewinnt den Frost & Sullivan-Preis für Telemedizin-Technologie
Vidyo freut sich, den 2016 North American Video Telehealth Enabling Technology Leadership Award von Frost & Sullivan für den Einfluss, den die Technologie von Vidyo auf die Telemedizinbranche hat, zu erhalten. Es ist eine Ehre, von Frost & Sullivan anerkannt zu werden...
Die 7 Attribute großartiger Videoerlebnisse
In meinem früheren Leben war ich CMO bei Genesys, und als ich dort tätig war, gaben wir mehrere Umfragen in Auftrag, um herauszufinden, wie die Verbraucher den Kundendienst einschätzen. Ich war verblüfft, wie viele Menschen nur ungern zum Telefon greifen. Jetzt, wo die Unternehmen beginnen, die Palette der Kanäle um Video zu erweitern...
Vidyo wird von IDC zum Spitzenreiter für Video-PaaS ernannt
Markt für integrierte interaktive Videokonferenzen in den USA soll $1,7 Milliarden erreichen IDC veröffentlichte heute Morgen Zahlen, die zeigen, dass der US-Markt für Video Platform-as-a-Service (Video PaaS) von $44 Millionen im Jahr 2016 auf $1,7 Milliarden im Jahr 2020 wachsen wird, da der Markt für...
Wir stellen vor: VidyoRoom HD-3
Wir freuen uns, unser neuestes Gruppensystem, das VidyoRoom™ HD-3, ankündigen zu können. Es ist das erste und einzige duale 4K-Videokonferenz-Kollaborationssystem der Branche. Die VidyoRoom HD-3 basiert auf der branchenführenden Technologie von Vidyo und bietet außergewöhnliche...
Wie Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung Videos nutzen
In unserem letzten Beitrag haben wir die wachsende Bedeutung von Videos für Kundeninteraktionen erörtert. Im Folgenden erfahren Sie, wie Führungskräfte im Bereich Customer Experience Videos nutzen. Der Kundenservice wird immer transaktionaler. Sehen wir uns an, wie Customer Experience-Verantwortliche Video nutzen....
Blog-Serie: Cloud Collaboration als Lösung für geschäftliche Herausforderungen Teil 1 - Verbindung von hochmobilen Mitarbeitern
In dieser vierteiligen Blogserie werden wir die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen untersuchen, die durch Cloud-basierte Video Collaboration gelöst werden können. Der erste Teil konzentriert sich auf die Verbindung hochmobiler Mitarbeiterrollen, die in jeder Branche anzutreffen sind, z. B. Außendienstmitarbeiter, Außendienstmitarbeiter und Berater. Und...
Finanzielle Eingliederung durch Videobanking schaffen
Was ist finanzielle Eingliederung? Finanzielle Eingliederung bedeutet, dass Einzelpersonen und Unternehmen Zugang zu nützlichen und erschwinglichen Finanzprodukten und -dienstleistungen haben, die ihren Bedürfnissen entsprechen - Transaktionen, Zahlungen, Ersparnisse, Kredite und Versicherungen - und die...
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