Livewinkel: Vidyo's Live Video Shopping voor consumentengoederen
Real-time/video klantcontact voor eCommerceConsumenten hebben schijnbaar eindeloze mogelijkheden om online te winkelen, waardoor het voor retailers essentieel is om zich te onderscheiden van de massa. Zorg ervoor dat in elke fase van het kooptraject aan de verwachtingen van het winkelend publiek wordt voldaan en verhoog tegelijkertijd de conversie. Vidyo's Liveetail live videowinkelen De oplossing biedt live chat, audiogesprekken en videoconferenties, zodat u uw online klanten een persoonlijke ervaring kunt bieden.
Voordelen Live video winkelen Brengt naar e-commerce
Als klantgerichte organisatie wilt u de verwachtingen van uw klanten bij elke stap van hun reis overtreffen. LiveRetail van Vidyo helpt u precies dat te doen, door u de tools te bieden om altijd beschikbaar te zijn - om vragen te beantwoorden, begeleiding te bieden en klaar te staan voor ondersteuning na de verkoop om problemen op te lossen en retourzendingen te verminderen.
Vijfsterrenklantervaring
Geef je online shoppers een virtuele conciërge-ervaring in de winkel met persoonlijke online assistentie die ze niet snel zullen vergeten.
Verhoog klantbetrokkenheid - en conversies
Bouw het vertrouwen van de klant op met realtime menselijke interactie via live videowinkelen om conversies te verhogen en websiteverlating te verminderen.
Zakelijk inzicht krijgen
Leg klantgegevens vast zoals nooit tevoren om uw klanten beter te begrijpen, beter geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen en de operationele kosten te verlagen.
LiveRetail's 1:1 e-commerce video Ondersteunende functies
LiveRetail is een cloudgebaseerde, kant-en-klare oplossing die kan worden geïmplementeerd met beperkte tot geen IT-ondersteuning nodig. Zorg voor een interface die is aangepast aan uw merk en lever een vertrouwde, naadloze omgeving voor uw klanten.
Video chatten
Integreer click-to-video chat overal op je website voor ondersteuning in elke fase van het kooptraject.
Tekstchat
Vergroot uw e-commerce video interacties met veilige, privé 1:1 chats en vertaal talen in realtime.
Spraakoproepen
Rond je realtime communicatie af met de kracht van spraak voor een nog rijkere klantervaring.
Co-browse en schermdeling
Escaleer tekstchat naar co-browsen, scherm delen en toegang tot spraak en video met één klik.
Uitgebreid videoplatform
Robuust, veerkrachtig en geoptimaliseerd met superieure visuele en audiokwaliteit om mee samen te werken e-commerce video overal en vanaf elk apparaat.
Naadloze integratie
opnemen Liveetail in je website, chatbots, sociale mediaplatforms, mobiele apps en zelfs kiosken in filialen. Liveetail Gegevens kunnen ook automatisch worden gesynchroniseerd met CRM van derden.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch