Virtueel Styling
Livewinkel: Vidyo's live videochat voor virtuele styling
Betrek je online klanten met video
Sinds de opkomst van online winkelen zijn retailers op zoek naar de beste manier om ervoor te zorgen dat zowel de online als de winkelervaring boeiend en positief is. De introductie van virtuele styling biedt eindelijk de sterk gepersonaliseerde, interactieve ervaring waar uw klanten naar op zoek zijn. LiveRetail van Vidyo maakt met één druk op de knop live videochats, tekstberichten en audio-gesprekken mogelijk, waardoor uw online klanten een realtime winkelervaring in de winkel kunnen beleven.
Voordelen van de virtuele styling van LiveRetail voor personal shoppers
De consument van vandaag heeft tal van winkelmogelijkheden en kan grondig onderzoeken welke winkels het beste aan zijn behoeften voldoen. Daarom moeten winkeliers de winkelervaring afstemmen op de wensen van de individuele klant. Vidyo’s Liveetail stelt retailers in staat om de invloed en expertise van hun virtuele persoonlijke stylisten uit te breiden, zodat ze online stijladvies en inspiratie kunnen bieden voor een persoonlijkere online ervaring. Zorg ervoor dat uw klanten zich op hun best voelen en dat ze die persoonlijke interactie, zoals in de winkel, altijd en overal kunnen ervaren.
Persoonlijke ervaring
Laat klanten je vertellen wanneer ze hulp nodig hebben. Geef advies op maat met videobellen en bouw het vertrouwen van de klant op tijdens het winkelen.
Online kopers aanspreken – en de verkoop sluiten
Ontmoet en leer je klanten kennen, geef ze één-op-één persoonlijke service en advies - en zorg ervoor dat ze converteren en krijgen wat ze zoeken.
Duurzame relaties opbouwen
Leg informatie en trends van shoppers vast, integreer die gegevens efficiënt met je interne systemen en zorg dat klanten terugkomen voor meer.
LiveRetail's 1:1 video-ondersteuningsfuncties
De virtuele stylingoplossing van LiveRetail biedt een gebruiksvriendelijke, intuïtieve ervaring dankzij de cloudgebaseerde, kant-en-klare oplossing die direct kan worden geïmplementeerd. Bied een interface die is afgestemd op uw merk en creëer zo een betrouwbare, naadloze omgeving voor uw klanten.
Spraak- en videochat
Integreer click-to-video chat naadloos overal op je website, chatbots, sociale media, mobiele apps of filiaalkiosken om er te zijn wanneer je klant je nodig heeft.
Co-browse en schermdeling
Help je klanten door je website te bladeren, laat je nieuwste stijlen zien en beheer eenvoudig vragen van klanten voor een end-to-end klantervaring.
Uitgebreid videoplatform
Robuust, veerkrachtig en geoptimaliseerd met superieure video- en audiokwaliteit om overal en op elk apparaat samen te werken met video.
Tekstchat
Maak de virtuele persoonlijke stylist beschikbaar via beveiligde, vertrouwelijke 1-op-1-chats en vertaal teksten in realtime.
Toegang tot één contactcentrum
Houd het gesprek gaande met één enkele toegang tot chats, e-mails, telefoongesprekken en videochats in één browservenster voor een hogere respons van klanten.
Naadloze integratie
Synchroniseer LiveRetail-gegevens automatisch met elk CRM- of backoffice-systeem van een derde partij om de omzetgroei, tijdige communicatie en een hogere productiviteit te ondersteunen.
Wil je de voordelen van de virtuele stylingoplossing van LiveRetail zelf ervaren?
We kijken ernaar uit om met u samen te werken om klanten tevreden te stellen.
Om te beginnen downloadt en bekijkt u gewoon onze gids voor het partnerprogramma en vult u vervolgens het eenvoudige registratieformulier in.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch