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LiveRetail: Der Live-Videochat von Vidyo für virtuelles Styling

Binden Sie Ihre Online-Kunden mit Videos ein
Seit der Einführung des Online-Shoppings haben die Einzelhändler versucht, den besten Weg zu finden, um sicherzustellen, dass sowohl das Online- als auch das Ladengeschäft ein ansprechendes und positives Erlebnis bieten. Schließlich hat die Einführung von virtuelles Styling bietet die hochgradig personalisierte, interaktive Erfahrung, die sich Ihre Kunden wünschen. LiveRetail von Vidyo bietet Live-Videochat, Text- und Audioanrufe mit einem Klick auf eine Schaltfläche für ein Echtzeit-Einkaufserlebnis für Ihre Online-Käufer im Geschäft.   

Vorteile LiveRetail's Virtuelles Styling Bietet Personal Shoppers  

Die Verbraucher von heute haben viele Einkaufsmöglichkeiten und Gelegenheiten zu recherchieren, welche Einzelhändler ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Daher müssen die Händler das Einkaufserlebnis so gestalten, dass es den individuellen Wünschen der Kunden entspricht. Vidyos LiveRetail ermöglicht Einzelhändlern die Ausweitung ihrer virtuelles Personal StylistsEinfluss und Fachwissen, um Online-Stilberatung und -inspiration für ein intimeres Online-Erlebnis zu bieten. Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden wohlfühlen und jederzeit und überall den zwischenmenschlichen Kontakt suchen, den sie im Geschäft brauchen. 

Remote-Stylist mit Blick auf den Computer

Personalisierte Erfahrung 

Lassen Sie sich von den Kunden sagen, wann sie Hilfe benötigen. Bieten Sie per Videotelefonie maßgeschneiderte Beratung an und stärken Sie das Vertrauen der Kunden auf ihrem Weg zum Einkaufen.  

Mädchen spricht mit virtuellem Friseur über den Computer

Binden Sie Online-Käufer ein - und schließen Sie den Verkauf ab  

Treffen Sie sich mit Ihren Kunden und lernen Sie sie kennen, bieten Sie ihnen persönlichen Service und Beratung - und stellen Sie sicher, dass sie mit Leichtigkeit konvertieren und das bekommen, wonach sie suchen.  

3 Modedesigner sehen sich den Monitor an

Dauerhafte Beziehungen aufbauen 

Erfassen Sie die Informationen und Trends Ihrer Kunden, integrieren Sie diese Daten effizient in Ihre internen Systeme und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden immer wieder kommen. 

LiveRetail's 1:1 Video-Unterstützung Funktionen 

LiveRetail's virtuelles Styling Lösung bietet ein benutzerfreundliches, intuitives Erlebnis durch eine Cloud-basierte, sofort einsatzbereite Standardlösung. Stellen Sie eine an Ihre Marke angepasste Oberfläche bereit, die Ihren Kunden eine vertrauenswürdige, nahtlose Umgebung bietet. 

Video-Chat-Symbol

Sprach- und Video-Chat

Integrieren Sie den Click-to-Video-Chat nahtlos auf Ihrer Website, in Chatbots, in sozialen Medien, in mobilen Apps oder in Filialkiosken, damit Sie immer da sind, wenn Ihr Kunde Sie braucht. 
Symbol für die Bildschirmfreigabe

Co-Browse und Screensharing

Erleichtern Sie Ihren Kunden das Stöbern auf Ihrer Website, präsentieren Sie Ihre neuesten Modelle und verwalten Sie Kundenanfragen auf einfache Weise, um ein durchgängiges Kundenerlebnis zu schaffen.  
Video-Plattform-Symbol

Umfassende Video-Plattform

Robust, widerstandsfähig und optimiert mit hervorragender Video- und Audioqualität für die Zusammenarbeit mit Video von jedem Ort und jedem Gerät aus. 
Text-Chat-Symbol

Text-Chat

Machen Sie die virtueller persönlicher Stylist verfügbar mit sicheren, privaten 1:1-Chats und übersetzen Sprachen in Echtzeit. 
Sprachanruf-Symbol

Einfacher Zugang zum Contact Center

Halten Sie die Konversation in Gang mit einem einzigen Zugriff auf Kundenchats, E-Mails, Sprachanrufe und Videochats - alles in einem Browserfenster, um die Reaktionsrate der Kunden zu erhöhen. 
CRM-Symbol

Nahtlose Integration

Automatisch synchronisieren LiveRetail Daten mit beliebigen CRM- oder Back-Office-Systemen von Drittanbietern, um das Umsatzwachstum, die zeitnahe Kommunikation und die Produktivität zu steigern.  

Möchten Sie die Vorteile der virtuellen Styling-Lösung von LiveRetail aus erster Hand erfahren?

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