LiveRetail: Home & Field Services Video-Fernunterstützung
Fernunterstützung per Video war noch nie so einfach
Technische und mechanische Videounterstützung
Anstatt lange Wartezeiten für einen Termin in Kauf zu nehmen und wichtige Geräte für einen längeren Zeitraum außer Betrieb zu nehmen, können sich Kunden mit einem virtuellen Support-Techniker über Remote-Video-Unterstützung und ihre Probleme sofort zu diagnostizieren.
HVAC Video-Unterstützung
Sie helfen dem Verbraucher, schneller einen genauen Kostenvoranschlag zu erhalten, während das Unternehmen sicherstellt, dass die Techniker auf ihren Hausbesuch mit der richtigen Ausrüstung vorbereitet sind. Dies hilft beiden Parteien, Zeit und Stress zu sparen und ein positives Ergebnis zu erzielen.
Video-Unterstützung für Heimwerker
Heimwerkerarbeiten und umfangreiche Renovierungen sind bekannt dafür, dass sie kostspielig und zeitaufwändig sind. Mit Hilfe eines virtuellen Beraters können Hausbesitzer jedoch genauere Kostenvoranschläge für große Arbeiten einholen und ihr Budget für die wichtigsten Arbeiten besser einteilen.
Vorteile LiveRetail Bringt zu Remote Video Support

Reduzieren Sie die Kosten für den Kundensupport

Verringerung der Umweltbelastung

Optimieren Sie die Aufgaben von Technikern und Auftragnehmern

Erhöhen Sie die Kundentreue
LiveRetail's Ferngesteuertes Video Unterstützung Eigenschaften
- Einfache Handhabung mit intuitiver Benutzerführung
- Nutzt vorhandene Desktop- und Mobilgeräte
- Funktioniert mit jeder Anwendung - Windows, macOS, Android
- Keine App erforderlich
- Einfache Bereitstellung - kann als On-Premises- oder Cloud-basierter Dienst bereitgestellt werden
- Sicherheit und Datenschutz mit End-to-End-Verschlüsselung
- Hervorragende Video- und Audioqualität