LiveRetail : Services à domicile et sur le terrain Assistance vidéo à distance
L'assistance vidéo à distance n'a jamais été aussi simple
Support vidéo technique et mécanique
Plutôt que de subir de longs délais d'attente pour un rendez-vous et d'avoir un équipement essentiel inutilisable pendant une période prolongée, les clients peuvent entrer en contact avec un technicien de l'assistance virtuelle via support vidéo à distance et de diagnostiquer instantanément leurs problèmes.
Support vidéo CVC
Aider le consommateur à obtenir plus rapidement un devis précis, tandis que l'entreprise s'assure que les techniciens sont préparés à leur visite à domicile avec l'équipement adéquat. Les deux parties gagnent ainsi du temps et de l'énergie pour un résultat plus positif.
Support vidéo sur l'amélioration de l'habitat
Les travaux d'amélioration de l'habitat et les rénovations de grande ampleur sont connus pour être coûteux et prendre beaucoup de temps. Toutefois, avec l'aide d'un consultant virtuel, les propriétaires peuvent obtenir des devis plus précis pour les gros travaux et mieux répartir leur budget pour les travaux les plus importants.
Avantages LiveRetail Apporte à l'assistance vidéo à distance
Réduire les coûts d'assistance aux clients
Réduire l'impact sur l'environnement
Optimiser les tâches des techniciens et des entrepreneurs
Accroître la fidélité des clients
LiveRetail's Vidéo à distance Soutien Caractéristiques
- Facile à utiliser grâce à une expérience utilisateur intuitive
- Utilisation des appareils de bureau et des appareils mobiles existants
- Fonctionne avec n'importe quelle application - Windows, macOS, Android
- Aucune application n'est nécessaire
- Déploiement simple - peut être fourni en tant que service sur site ou en nuage
- Sécurité et confidentialité grâce au cryptage de bout en bout
- Qualité vidéo et audio supérieure
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