LiveRetail: Servicios a domicilio y de campo Asistencia remota por vídeo
La asistencia remota por vídeo nunca ha sido tan fácil
Asistencia técnica y mecánica por vídeo
En lugar de tener que esperar largas horas para concertar una cita y tener que dejar de utilizar los equipos esenciales durante un largo periodo de tiempo, los clientes pueden ponerse en contacto con un técnico de asistencia virtual a través de asistencia remota por vídeo y diagnosticar sus problemas al instante.
Soporte de vídeo HVAC
Ayuda al consumidor a obtener un presupuesto exacto con mayor rapidez, mientras que la empresa se asegura de que los técnicos estén preparados para su visita a domicilio con el equipo adecuado. Esto también ayuda a ambas partes a ahorrar tiempo y estrés para obtener un resultado más positivo.


Soporte de vídeo para mejoras del hogar
Las reformas y renovaciones de gran envergadura son conocidas por ser costosas y llevar mucho tiempo. Sin embargo, con la ayuda de un consultor virtual, los propietarios de viviendas pueden obtener presupuestos más precisos para grandes obras y asignar mejor su presupuesto a los trabajos más importantes.
Beneficios LiveRetail Lleva a la asistencia remota por vídeo

Reduzca los costes de atención al cliente

Reducir el impacto ambiental

Optimizar las tareas de técnicos y contratistas

Aumentar la fidelidad de los clientes
LiveRetail Vídeo a distancia Ayuda Características

- Fácil de usar con una experiencia de usuario intuitiva
- Utiliza los dispositivos móviles y de sobremesa existentes
- Funciona con cualquier aplicación - Windows, macOS, Android
- No requiere aplicación
- Despliegue sencillo: puede ofrecerse como servicio local o en la nube.
- Seguridad y privacidad con cifrado de extremo a extremo
- Calidad superior de vídeo y audio