Estilismo virtual
LiveRetail: Videochat en directo de Vidyo para estilismo virtual
Atraiga a sus clientes en línea con el vídeo
Desde que se introdujo el comercio electrónico, los minoristas han estado tratando de encontrar la mejor manera de garantizar que tanto la experiencia online como la presencial ofrezcan una experiencia atractiva y positiva. Por fin, la llegada del estilismo virtual ofrece la experiencia altamente personalizada e interactiva que desean tus clientes. LiveRetail, de Vidyo, ofrece chat de vídeo en directo, mensajes de texto y llamadas de audio con solo pulsar un botón, lo que permite a tus compradores online disfrutar de una experiencia de compra en tienda en tiempo real.
Ventajas del servicio de asesoramiento de estilo virtual de LiveRetail para los asesores de compras personales
Los consumidores de hoy en día disponen de numerosas opciones de compra y oportunidades para averiguar qué comercios satisfacen mejor sus necesidades. Por ello, los comerciantes deben personalizar la experiencia para responder a los deseos de cada comprador. Vidyo’s LiveRetail permite a los comercios ampliar la influencia y los conocimientos de sus estilistas personales virtuales para ofrecer consejos de estilo e inspiración en línea, con el fin de crear una experiencia online más cercana. Asegúrate de que tus clientes se sientan lo mejor posible y disfruten de esa interacción personal, como en la tienda, en cualquier momento y en cualquier lugar que deseen.
Experiencia personalizada
Deje que los compradores le digan cuándo necesitan ayuda. Ofrezca el asesoramiento personalizado que desean con las videollamadas y fomente la confianza de los clientes a lo largo de su proceso de compra.
Atrae a los compradores online… y cierra la venta
Reúnase con sus clientes y conózcalos, proporcióneles un servicio y asesoramiento personalizados y asegúrese de que se convierten y consiguen lo que buscan con facilidad.
Construir relaciones duraderas
Capture la información y las tendencias de los compradores, integre eficazmente esos datos con sus sistemas internos y haga que los clientes vuelvan a por más.
Funciones de soporte de vídeo 1:1 de LiveRetail
La solución de estilismo virtual de LiveRetail ofrece una experiencia intuitiva y fácil de usar gracias a su solución lista para usar, basada en la nube y lista para su implementación. Ofrece una interfaz personalizada para tu marca, proporcionando a tus clientes un entorno fiable y fluido.
Chat de voz y vídeo
Integre sin problemas el chat de clic a vídeo en cualquier lugar de su sitio web, chatbots, redes sociales, aplicaciones móviles o quioscos de sucursales para estar presente siempre que su cliente le necesite.
Co-navegación y pantalla compartida
Ayude a sus compradores a navegar por su sitio web, mostrar sus últimos estilos y gestionar fácilmente las consultas de los clientes para ofrecerles una experiencia integral.
Plataforma integral de vídeo
Robusto, resistente y optimizado con una calidad de vídeo y audio superior para colaborar con vídeo desde cualquier lugar y dispositivo.
Chat de texto
Ofrece los servicios de un estilista personal virtual a través de chats individuales seguros y privados, y traduce idiomas en tiempo real.
Acceso único al Centro de Contacto
Mantenga la conversación con un único acceso a los chats de clientes, correos electrónicos, llamadas de voz y chats de vídeo, todo en una misma ventana del navegador para aumentar los índices de respuesta de los clientes.
Integración perfecta
Sincroniza automáticamente los datos de LiveRetail con cualquier sistema CRM o de administración de terceros para impulsar el crecimiento de las ventas, facilitar una comunicación oportuna y aumentar la productividad.
¿Le interesa conocer de primera mano las ventajas de la solución de estilismo virtual de LiveRetail?
Estamos deseando trabajar con usted para deleitar a los clientes.
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