LiveRetail: Videochat en directo de Vidyo para estilismo virtual

Atraiga a sus clientes en línea con el vídeo

Desde que se introdujeron las compras en línea, los minoristas han intentado encontrar la mejor manera de garantizar que tanto la experiencia en línea como en la tienda ofrezcan una experiencia atractiva y positiva. Por fin, la introducción de estilismo virtual proporciona la experiencia interactiva y altamente personalizada que desean sus clientes. LiveRetail de Vidyo ofrece chat de vídeo, texto y llamadas de audio en directo con solo pulsar un botón para que sus compradores en línea disfruten de una experiencia de compra en la tienda en tiempo real.

Beneficios LiveRetail Estilismo virtual Proporciona compradores personales

Los consumidores de hoy tienen muchas opciones de compra y la oportunidad de investigar qué minoristas satisfacen mejor sus necesidades. Por ello, los comerciantes deben adaptar la experiencia a los deseos de cada comprador. Vidyo LiveRetail permite a los minoristas ampliar su personal virtual estilistaspara ofrecer consejos de estilo en línea e inspiración para una experiencia en línea más íntima. Asegúrese de que sus clientes se sientan lo mejor posible y consigan ese compromiso interpersonal en la tienda en cualquier momento y lugar que deseen.

estilista a distancia mirando el ordenador

Experiencia personalizada

Deje que los compradores le digan cuándo necesitan ayuda. Ofrezca el asesoramiento personalizado que desean con las videollamadas y fomente la confianza de los clientes a lo largo de su proceso de compra.

Chica hablando con estilista virtual a través del ordenador

Atraiga a los compradores en línea y cierre la venta

Reúnase con sus clientes y conózcalos, proporcióneles un servicio y asesoramiento personalizados y asegúrese de que se convierten y consiguen lo que buscan con facilidad.

Construir relaciones duraderas

Capture la información y las tendencias de los compradores, integre eficazmente esos datos con sus sistemas internos y haga que los clientes vuelvan a por más.

Funciones de soporte de vídeo 1:1 de LiveRetail

LiveRetail estilismo virtual ofrece una experiencia intuitiva y fácil de usar a través de su solución basada en la nube y lista para implantar. Proporcione una interfaz personalizada a su marca, ofreciendo un entorno de confianza y sin fisuras a sus clientes.

Chat de voz y vídeo

Integre sin problemas el chat de clic a vídeo en cualquier lugar de su sitio web, chatbots, redes sociales, aplicaciones móviles o quioscos de sucursales para estar presente siempre que su cliente le necesite.

Co-navegación y pantalla compartida

Ayude a sus compradores a navegar por su sitio web, mostrar sus últimos estilos y gestionar fácilmente las consultas de los clientes para ofrecerles una experiencia integral.

Plataforma integral de vídeo

Robusto, resistente y optimizado con una calidad de vídeo y audio superior para colaborar con vídeo desde cualquier lugar y dispositivo.

Chat de texto

Haga el estilista personal virtual disponible con chats 1:1 seguros y privados, y traduce idiomas en tiempo real.

Acceso único al Centro de Contacto

Mantenga la conversación con un único acceso a los chats de clientes, correos electrónicos, llamadas de voz y chats de vídeo, todo en una misma ventana del navegador para aumentar los índices de respuesta de los clientes.

Integración perfecta

Sincronización automática LiveRetail con cualquier CRM de terceros o sistema de back-office para apoyar el crecimiento de las ventas, las comunicaciones oportunas y el aumento de la productividad.

¿Le interesa conocer de primera mano las ventajas de la solución de estilismo virtual de LiveRetail?

CONTACTO VENTAS