Enghouse Videoブログ
ニュース、最新情報、ソートリーダーシップなど。
プライベートおよびコマーシャル・バンキング向けビデオチャット
プライベート・バンキング、コマーシャル・バンキング、ウェルス・バンキングの顧客が、通常の営業時間内に支店を訪れる時間がない場合、ファイナンシャル・アドバイザーとの面談をより便利にするにはどうすればよいでしょうか。このビデオではその方法をご紹介します。ビデオチャット...
金融サービス・コンタクトセンターでビデオ・コミュニケーションを利用するメリット
コンタクトセンターは、顧客満足を確保し、顧客ロイヤルティを維持し、アップセルやクロスセルの機会を特定するためのホットスポットです。電話のような従来のコミュニケーション方法では、顧客はパーソナルなタッチを得ることができません。
バーチャルヘルスの神話破壊-需要不足
いいえ、私はアダム・サヴェージではありません。ジェイミー・ハイネマンでもない（口ひげを生やしたらカッコいいかもしれないが）。テレビで科学者を演じることもないが、医療情報技術については多少詳しいし、バーチャル・ヘルスの優秀なチームも持っている。
Vidyoのインターンシップの報酬のひとつ「楽しさ」をインターン生が体験
ソーシャルメディアアカウントを持たない唯一のミレニアル世代として「恐竜賞」を受賞したVidyoインターンは？そして、また夏に戻ってきた「ブーメラン賞」を受賞したインターンは誰でしょう？これらは、最近Vidyoに授与された愉快な賞のほんの一部です...
Vidyo.ioのAPIが組み込みビデオ通信を強化
日々のワークフローにリアルタイムのビデオを追加したいが、複数のプラットフォームで行う複雑さとコストに頭を悩ませているなら、vidyo.ioをご検討ください。このビデオでは、このplatform-as-a-serviceがどのようにビデオのワークフローへの統合を簡素化するかをご紹介します。
テレヘルス戦略を導入する決断をしました - おめでとうございます！おめでとうございます。
「さて、どうする？これは、遠隔医療戦略の導入を決定した後、私たちの顧客の多くが直面するところです。バーチャルヘルス・ソリューションの必要性を認識し、プログラムを作成することを任されています。これは気の遠くなるような展望かもしれません。このような事態を避けるために、私たちは...
ビデオ技術で信用組合職員の行動を変える
ビデオシステム導入後、信用組合の従業員のビデオ技術に対する行動をどのように変えるかを紹介する。
ビデオ・バンキング・サービスが競争環境において信用組合を差別化
マーケティングにおいて、競合他社との明確な違いを示すことは、組織の成功に不可欠です。一部の信用組合では、ビデオ・テクノロジーを導入することで、市場における具体的な差別化を図る上で不可欠な要素となっている。一部...
信用組合がビデオ技術の教訓を語る
後悔先に立たずという。より多くの情報と文脈を得ることで、後知恵は過去の選択をその時よりも明確に評価することができる。ビデオ・テクノロジーを導入した信用組合は今、このことを経験している。私たちはいくつかの信用組合に尋ねた。
タイミングがすべて：早期のビデオ導入は金融界に大きな利益をもたらすだろう
2016年、ワシントン州にあるソラリティ信用組合は、融資のスペシャリストが集まる新しい「デジタル・エンゲージメント・センター」を中心に、切望されていたデジタル変革に着手した。その目的は、より効果的かつ...
Vidyoインターンから戦士への旅、そしてその間の8,000マイル
最近、ある人が私のことを戦士と呼んだ。インドからアメリカまでの8,000マイルの旅は困難なものであり、それは他の多くの人が直面しているものでもある。だからこそ、私はそのすべてを書き記すことにしたのだ。
メンタルヘルス啓発：iPadを使ったテレプレゼンス・プログラムが成果を上げる
ミネソタ州セントポールにあるメトロポリタン州立大学の看護学生、バリアラー・B・クプイネンは、卒論を使ってこう問いかけた："遠隔医療を目的として患者にiPadを自宅に与えることは、患者の健康増進と維持に役立つだろうか？"クプイネンの研究は...
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