Enghouse Video Blog
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Chat vidéo pour les banques privées et commerciales
Comment faire en sorte que les clients de vos services bancaires privés, commerciaux et de gestion de patrimoine puissent rencontrer vos conseillers financiers lorsqu'ils n'ont pas le temps de se rendre dans votre agence pendant les heures d'ouverture habituelles ? Cette vidéo vous montre comment. Avec le chat vidéo...
Les avantages de la communication vidéo dans votre centre de contact pour les services financiers
Votre centre de contact est votre point névralgique pour assurer la satisfaction de vos clients, les fidéliser et identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée. Les méthodes de communication traditionnelles, comme les appels téléphoniques, n'offrent pas la touche personnelle que vos clients peuvent...
Mythes sur la santé virtuelle - L'absence de demande
Non, je ne suis pas Adam Savage. Je ne suis pas non plus Jamie Hyneman (même si j'aurais probablement l'air cool avec la moustache en guidon). Je ne joue même pas le rôle d'un scientifique à la télévision, mais je m'y connais en technologies de l'information dans le domaine de la santé et j'ai une équipe...
Les stagiaires découvrent que le plaisir est l'une des nombreuses récompenses offertes par Vidyo pour les stages
Quel stagiaire de Vidyo a remporté le "Dinosaur Award" pour avoir été le seul millénaire à n'avoir aucun compte sur les médias sociaux ? Et quel stagiaire a reçu le "Boomerang Award" pour être revenu un été de plus ? Ce ne sont là que quelques-unes des récompenses amusantes décernées récemment aux...
Les API de Vidyo.io facilitent la communication vidéo embarquée
Si vous souhaitez ajouter de la vidéo en temps réel à votre flux de travail quotidien, mais que vous êtes découragé par la complexité et les coûts d'une telle opération sur plusieurs plates-formes, alors pensez à vidyo.io. Dans cette vidéo, vous découvrirez comment cette plateforme en tant que service simplifie l'intégration de la vidéo dans...
Vous avez pris la décision de mettre en œuvre une stratégie de télésanté - Félicitations ! Et maintenant ?
"Et maintenant ? C'est la situation dans laquelle se trouvent bon nombre de nos clients après avoir décidé de mettre en œuvre une stratégie de télésanté. Vous avez identifié le besoin de solutions de santé virtuelle et vous êtes chargé de créer le programme. Cette perspective peut être décourageante. De l'obtention...
Changer le comportement des employés des caisses d'épargne et de crédit pour la technologie vidéo
Voici comment changer le comportement des employés d'une coopérative d'épargne et de crédit à l'égard de la technologie vidéo après le déploiement d'un système vidéo.
Les services de banque vidéo permettent aux coopératives de crédit de se différencier dans un environnement concurrentiel
Dans le domaine du marketing, il est essentiel pour le succès de l'entreprise de se démarquer clairement de ses concurrents. Pour certaines coopératives de crédit, le déploiement de la technologie vidéo a été un facteur essentiel pour créer une différenciation tangible sur leurs marchés. Certaines d'entre elles...
Les coopératives d'épargne et de crédit révèlent les leçons qu'elles ont tirées de la technologie vidéo
On dit que le recul est de 20/20. Avec plus d'informations et de contexte, le recul nous permet d'évaluer les choix passés plus clairement que nous ne l'aurions fait sur le moment. Les coopératives de crédit qui ont déployé la technologie vidéo en font aujourd'hui l'expérience. Nous avons demandé à certaines de nos...
Tout est dans le choix du moment : l'adoption précoce de la vidéo serait très bénéfique pour le monde financier
En 2016, Solarity Credit Union, dans l'État de Washington, a entamé une transformation numérique indispensable autour d'un nouveau " centre d'engagement numérique " où seraient logés les spécialistes des prêts de l'institution. L'objectif de cette centralisation était de rendre plus efficace et...
Mon parcours de stagiaire Vidyo à guerrier et les 8 000 miles entre les deux
Quelqu'un m'a récemment qualifiée de guerrière, ce qui m'a fait réfléchir au chemin parcouru. Mon voyage de 8 000 milles entre l'Inde et l'Amérique a été difficile, et c'est un voyage auquel beaucoup d'autres personnes ont été confrontées. C'est pour cette raison que j'ai choisi d'écrire tout cela et...
Sensibilisation à la santé mentale : Un programme de téléprésence sur iPad fait l'affaire
Barriala B. Kpuinen, étudiante en soins infirmiers à la Metropolitan State University de St. Paul (Minnesota), a utilisé sa thèse pour poser la question : "Est-ce que le fait de donner aux patients un iPad à leur domicile à des fins de télémédecine contribuerait à améliorer et à maintenir leur santé ?" Les recherches de Mme Kpuinen ont...
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