Enghouse Video Blog
Nieuws, updates, thought leadership en meer.Videobankdiensten onderscheiden kredietverenigingen in concurrerende omgevingen
In marketing is het laten zien van een duidelijk punt van verschil met je concurrenten cruciaal voor het succes van je organisatie. Voor sommige kredietverenigingen is het inzetten van videotechnologie een essentiële factor geweest in het creëren van een tastbaar onderscheid in hun markt. Sommige...
Kredietverenigingen onthullen geleerde lessen in videotechnologie
Ze zeggen dat achteraf 20/20 is. Met het geschenk van meer informatie en context, stelt de kennis achteraf ons in staat om keuzes uit het verleden duidelijker te evalueren dan we op het moment zelf konden. Kredietverenigingen die gebruik hebben gemaakt van videotechnologie ervaren dit nu. We vroegen een aantal van onze...
Timing is alles: vroege toepassing van video zou de financiële wereld enorm ten goede komen
In 2016 begon Solarity Credit Union in de staat Washington met een hoognodige digitale transformatie rond een nieuw "digitaal engagement center" waar de leenspecialisten van de instelling zouden worden gehuisvest. Het doel van deze centralisatie was om effectiever en...
Mijn reis van Vidyo stagiair naar krijger en de 8.000 mijl daartussen
Iemand noemde me onlangs een krijger en dat zette me aan het denken over hoe ver ik al ben gekomen. Mijn reis van 8.000 mijl van India naar Amerika is uitdagend geweest, en het is er een die vele anderen ook hebben meegemaakt. Daarom heb ik ervoor gekozen om alles op te schrijven en...
Bewustwording van geestelijke gezondheid: Een iPad-telepresenceprogramma maakt het verschil
Barriala B. Kpuinen, een studente verpleegkunde aan de Metropolitan State University in St. Paul, Minnesota, gebruikte haar scriptie om de vraag te stellen: "Zou het geven van een iPad aan patiënten thuis voor telemedicine-doeleinden helpen bij het verbeteren en behouden van hun gezondheid?" Het onderzoek van Kpuinen leidde...
Customer Advocacy in een complexe gezondheidszorgomgeving
Technologieleveranciers, met name degenen die werken met zorgsystemen en ziekenhuizen, kunnen gefrustreerd raken door de perceptie van zorgverleners dat het onoverkomelijk moeilijk is om essentiële technologieën te implementeren, waaronder oplossingen voor virtuele zorg. Verschillende kenmerken van...
5 tips voor financiële instellingen om over te stappen op videobankdiensten
Wat is een Video Banking Service? Video is een van de nieuwste manieren voor financiële instellingen en hun personeel om de betrokkenheid van klanten of leden te verbeteren en de inkomsten te verhogen. Zo nieuw zelfs dat uit het 2018 Banking Survey van Vidyo blijkt dat minder dan 20% van...
Diamond Credit Union genereert aanstekelijke opwinding met videobankieren
Hoe creëer je spanning in je financiële instelling? Misschien organiseer je een loterij waarbij leden en medewerkers leuke prijzen kunnen winnen. Renoveer je faciliteiten om ze aantrekkelijker te maken. Of introduceer je nieuwe technologie die je workflow verbetert en voordelen...
Een videoconferentieplatform kopen of bouwen - dat is de vraag
Als uw organisatie overweegt om real-time videoconferencing te implementeren, is een van uw eerste vragen: "Kopen we een kant-en-klaar systeem of bouwen we er zelf een?" Volgens Tsahi Levent-Levi, onafhankelijk analist en auteur van "What to Look...
Telehealth maakt behandeling mogelijk voor gedetineerden in MN
Eén op de vijf Amerikaanse volwassenen heeft een psychische aandoening. Volgens Mental Health America, de grootste non-profit organisatie in het land die zich richt op de aanpak van psychische aandoeningen, worden meer dan 40 miljoen mensen getroffen door deze kritieke gezondheidskwestie. Velen...
Mini-cursus laat zien hoe je het juiste videotechnologieplatform kiest
In ons Video Banking Report 2018 werd respondenten die al een videobankingsysteem hebben geïmplementeerd gevraagd om enkele van de grootste uitdagingen aan te geven die ze moesten overwinnen tijdens het implementatieproces. De toprespons was "Het vinden van de juiste technologie" (55%). Het is te...
[Waarom formaties digitaliseren?
Vandaag de dag vindt de digitale transformatie alles opnieuw uit, of het nu in ons dagelijks leven is (cultuur, uitgaan, verbonden objecten...) of op het werk (communicatie, menselijke hulpbronnen, marketing...).
En de opleiding? Deze laatste past duidelijk niet bij deze ontwikkeling. Au contraire, elle va s'accroître de plus en plus avec le numérique.
Waarom formatie digitaliseren? Wat zijn de uitdagingen voor het jaar 2018?











