Video: Klantbetrokkenheid – Private Banking – Vermogensbeheer
Video Client Engagement voor Private Banking en Vermogensbeheer
Vermogensbeheerders en privébankiers moeten nauw samenwerken met hun klanten om hun portefeuilles te plannen en te optimaliseren. Ze moeten regelmatig afspreken met drukbezette klanten om inzicht te krijgen in hun behoeften en beleggingsprioriteiten.
Met videobankieren kunnen ze videovergaderingen plannen om een persoonlijke en zinvolle relatie te onderhouden, zelfs tijdens interacties op afstand, wat uiteindelijk leidt tot diepere relaties, meer vertrouwen en betere beleggingsresultaten.
Meer gemak voor de klant
Klanten kunnen genieten van een authentieke band met hun adviseurs zonder een kantoor te bezoeken.
Sterkere klantrelaties
Net Promoter Score 44% hoger voor video-interacties dan voor telefonie bij Barclays.
Inkomstengroei
12% toename van de verkoop van schuldbescherming bij Diamond Credit Union.
Groter aandeel in de portemonnee
20% lift mee op cross-selling bij BluCurrent Credit Union.
Organiseer interacties op afstand met HNWI en vermogende klanten via hoogwaardige videovergaderingen die net zo effectief zijn als persoonlijke vergaderingen.
Breng de meest geschikte experts naar klantbijeenkomsten, ongeacht de locatie.
Deel documenten tijdens gesprekken op afstand voor een beter wederzijds begrip.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch