Vídeo sobre la interacción con el cliente y la apertura de cuentas
Vídeo de captación de clientes para la apertura de cuentas
Con la banca por vídeo, los visitantes del sitio web pueden entablar una videoconversación en directo con un representante para hablar de sus necesidades, asegurarse de que entienden los términos y condiciones e inscribirse inmediatamente para abrir una cuenta. Los clientes o socios existentes también pueden solicitar un nuevo servicio desde la comodidad de su hogar o incluso desde un quiosco de la sucursal si se encuentran en una sucursal pero desean beneficiarse de un servicio más rápido.
Apertura de cuentas más rápida
56% de las instituciones financieras que utilizan la banca por vídeo informan de un servicio de atención al cliente más rápido.
Mayor satisfacción del cliente
97% de video clientes satisfechos o muy satisfechos en Consumers Credit Union.
Mayor captación de clientes
La tasa de conversión del sitio web aumenta a medida que se reduce el abandono.
Procesos sin papel
La apertura de cuentas puede digitalizarse por completo.
Simplificar el proceso de apertura de una nueva cuenta.
Relaciónese cara a cara con clientes nuevos y existentes para lograr una mayor eficacia.
Establezca una relación de confianza con los visitantes del sitio web para fomentar la inscripción.
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