El mercado de préstamos es muy competitivo. Más allá de tipos de interés bajos y condiciones favorables, la capacidad de simplificar el proceso de solicitud, establecer confianza y aportar la experiencia adecuada son claves para maximizar las posibilidades de cerrar un trato. Con la banca por vídeo, el asesor de préstamos y el solicitante pueden mantener conversaciones mucho más personales y significativas durante las interacciones a distancia. Una tercera parte, como un experto en la materia o el cónyuge o socio comercial del solicitante de préstamo, también puede participar en la conversación para agilizar y acelerar el proceso de toma de decisiones.