ローン市場は非常に競争が激しい。低金利や有利な条件だけでなく、申込手続きを簡素化し、信頼関係を築き、適切な専門知識を導入することが、成約の可能性を最大化する鍵となります。ビデオ・バンキングを利用すれば、ローン・アドバイザーとローン申込者は、遠隔地とのやり取りの中で、より個人的で有意義な会話をすることができます。また、専門家やローン申込者の配偶者、ビジネス・パートナーなどの第三者が話し合いに参加することで、意思決定プロセスを合理化し、迅速化することができます。