Nel settore assicurativo, la qualità dell'esperienza dei sinistri è un fattore chiave per la fidelizzazione dei clienti. Invece di inviare un perito sul posto, gli assicuratori possono ora effettuare la liquidazione del danno tramite video. I richiedenti possono mostrare al perito il danno utilizzando la fotocamera del proprio smartphone o tablet. Il guadagno in termini di comodità per il cliente è incommensurabile e i periti possono gestire un maggior numero di sinistri, in modo più efficiente, senza lasciare l'ufficio.