Enghouse Videoブログ
ニュース、最新情報、ソートリーダーシップなど。VidyoがFrost & Sullivan Telehealth Technology Awardを受賞
Vidyoは、Vidyoの技術が遠隔医療業界に与えた影響に対して、フロスト&サリバンの2016年北米ビデオ遠隔医療実現技術リーダーシップ賞を受賞したことを発表します。Frost&Sullivan社から表彰されたことを光栄に思います。
優れたビデオ体験の7つの属性
前職ではジェネシスのCMOを務めていたが、その頃、消費者がカスタマーサービスについてどう感じているかという調査を何度か依頼した。多くの人が電話を使いたがらないことに唖然としました。企業が様々なチャネルにビデオを追加し始めるにつれて...
VidyoがビデオPaaSのIDCフロントランナーに選ばれる
米国の組込み型インタラクティブビデオ会議市場は$17億に達する IDCは今朝、ビデオプラットフォーム・アズ・ア・サービス(Video PaaS)の米国市場が2016年の$44百万から2020年までに$17億に成長するとの数字を発表した。
VidyoRoom HD-3のご紹介
最新のグループシステム、VidyoRoom™ HD-3を発表できることを嬉しく思います。業界初で唯一のデュアル4Kビデオ会議コラボレーションシステムです。業界をリードするVidyoの技術をベースに構築されたVidyoRoom HD-3は、卓越したマルチパーティービデオ会議を実現します。
カスタマー・エクスペリエンス・リーダーが動画を活用する方法
前回の記事では、顧客との対話における動画の役割の進化について説明した。ここでは、カスタマー・エクスペリエンスのリーダーたちが動画をどのように活用しているかを探ってみよう。顧客サービスはトランザクショナルになりつつある。カスタマー・エクスペリエンスのリーダーがどのように動画を活用しているのかを探ってみましょう。
ブログシリーズクラウドコラボレーションが解決するビジネス課題 Part 1 - モバイル性の高い従業員の接続
この4部構成のブログシリーズでは、クラウドベースのビデオコラボレーションによって解決されるビジネス上の課題についてご紹介します。パート 1 では、フィールドセールス、フィールドサービス、コンサルタントなど、あらゆる業界で見られるモバイル性の高い従業員の役割に焦点を当てます。そして...
ビデオ・バンキングによる金融包摂
金融包摂とは金融包摂とは、個人や企業が、取引、支払い、貯蓄、信用、保険など、それぞれのニーズを満たす有用で手頃な金融商品やサービスを、責任ある形で利用できるようにすることを意味する。
顧客との対話におけるビデオ・コミュニケーションの進化する役割
過去10年間、企業はビデオを使って移動を回避してきた。テレビ会議が交通機関に与える影響は、サイエンティフィック・アメリカン誌が温室効果ガス排出削減効果に関する記事を掲載したほどだ。最近、企業はビデオ会議の活用方法を見直し始めている。
WebRTC + クラウド ビデオ会議:B2BとB2Cコラボレーションのパーフェクトストーム
B2BやB2Cのビデオコラボレーションを実現する上で、クラウドベースのビデオ会議は企業のコミュニケーション方法を変えつつある。クラウド型ビデオ会議の利点は、コスト削減だけではありません。
ビデオ・バンキングあなたの近くの銀行にやってくる!
今、市場ではフィンテックが爆発的に普及している。フィンテックとは、金融サービス市場にサービスを提供するテクノロジーを指す言葉である。これらの技術は、モバイル決済、ピアツーピア送金、代替融資、革新的な...など多岐にわたる。
外部とのコラボレーション#1クラウド・ビデオ・ドライバー
エンタープライズ・アプリケーションをクラウドに移行する主な原動力は、財務的な影響であるという点で、ITリーダーとビジネス・マネージャーのほとんどが同意している。クラウドの導入は通常、トランザクション・コストを削減し、収益に貢献する。そして、多くの組織にとって、OpExモデルは...
テレヘルスの領域ではワークフローが王である
この5年間で、遠隔医療の状況は大きく変わった。技術が進歩し、民生機器や公衆インターネットを通じて、病院の壁を越えて患者にアクセスできるようになった。患者は新しい方法としてビデオに慣れ親しむようになった。









