Enghouse Video Blog
Nieuws, updates, thought leadership en meer.
Vidyo wint Frost & Sullivan Telehealth Technology Award
Vidyo is verheugd te kunnen aankondigen dat het bedrijf de 2016 North American Video Telehealth Enabling Technology Leadership Award van Frost & Sullivan heeft ontvangen voor de impact die de technologie van Vidyo heeft gehad op de telegeneeskunde-industrie. Het is een eer om erkend te worden door Frost...
De 7 kenmerken van geweldige video-ervaringen
In een vorig leven was ik CMO bij Genesys en toen ik daar was, lieten we verschillende onderzoeken uitvoeren naar hoe consumenten dachten over klantenservice. Ik was stomverbaasd over hoeveel mensen aarzelden om de telefoon te gebruiken. Nu bedrijven video gaan toevoegen aan de reeks kanalen...
Vidyo benoemd tot IDC Front Runner voor Video PaaS
Embedded Interactive Video Conferencing Market in the U.S. to Hit $1.7 Billion IDC publiceerde vanmorgen cijfers die laten zien dat de Amerikaanse markt voor Video Platform-as-a-Service (Video PaaS) zal groeien van $44 miljoen in 2016 naar $1.7 miljard in 2020 als de markt voor...
Maak kennis met de VidyoRoom HD-3
We zijn verheugd ons nieuwste groepssysteem, de VidyoRoom™ HD-3, te kunnen aankondigen. Het is het eerste en enige dubbele 4K-videosamenwerkingssysteem in de branche. De VidyoRoom HD-3 is gebouwd op Vidyo's toonaangevende technologie en levert uitzonderlijke video...
Hoe leiders van klantervaringen video inzetten
In ons vorige bericht bespraken we de veranderende rol van video voor klantinteracties. Laten we eens kijken hoe Customer Experience leiders video inzetten. Klantenservice wordt transactioneel. Laten we eens kijken hoe Customer Experience leiders video .... gebruiken.
Blogreeks: Zakelijke uitdagingen opgelost door cloudsamenwerking Deel 1 - Zeer mobiele medewerkers verbinden
In deze vierdelige blogreeks verkennen we de belangrijkste zakelijke uitdagingen die worden opgelost door cloudgebaseerde videosamenwerking. Deel één richt zich op het verbinden van zeer mobiele werknemersrollen die in elke branche voorkomen, zoals buitendienstmedewerkers, buitendiensten en consultants. En...
Financiële inclusie creëren via videobankieren
Wat is financiële inclusie? Financiële inclusie betekent dat individuen en bedrijven toegang hebben tot nuttige en betaalbare financiële producten en diensten die aan hun behoeften voldoen - transacties, betalingen, sparen, krediet en verzekeringen - op een verantwoorde en...
De veranderende rol van videocommunicatie voor klantinteracties
De afgelopen tien jaar hebben bedrijven video gebruikt om reizen te vermijden. De impact van videoconferenties op transport is zo groot dat Scientific American een artikel heeft gewijd aan de effecten ervan op het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen. De laatste tijd zijn bedrijven opnieuw gaan bekijken hoe...
WebRTC + video-conferencing in de cloud: Een perfecte storm voor B2B & B2C-samenwerking
Als het gaat om het mogelijk maken van B2B- en B2C-videosamenwerking, verandert videoconferentie in de cloud de manier waarop bedrijven communiceren. Het voordeel van cloudvideo gaat verder dan kostenbesparingen: het biedt technische en architecturale voordelen voor het oplossen van...
Video bankieren: Komt naar een bank bij jou in de buurt!
Er is op dit moment een explosie van Fintech op de markt. Fintech is een term die wordt gebruikt om de technologie te beschrijven die de markt voor financiële diensten bedient. Deze technologieën variëren van mobiele betalingen, peer-to-peer geldtransfers, alternatieve...
Externe samenwerking: De #1 video driver voor de cloud
De meeste IT-leiders en bedrijfsmanagers zijn het erover eens dat de belangrijkste drijfveer om bedrijfsapplicaties naar de cloud te verplaatsen de financiële impact is. Cloud implementaties verlagen doorgaans de transactiekosten en zijn eenvoudiger voor het bedrijfsresultaat. En voor veel organisaties zijn OpEx-modellen...
Workflow is koning op het gebied van telegezondheidszorg
De afgelopen 5 jaar is er veel veranderd in het telezorglandschap. De technologie is verbeterd en biedt nu meer toegang tot patiënten ver buiten de metaforische ziekenhuismuren via consumentenapparatuur en openbaar internet. Patiënten zijn gewend geraakt aan video als de nieuwe...
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch