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Vidyo gana el premio Frost & Sullivan a la tecnología de telesalud
Vidyo se complace en anunciar que ha recibido el premio 2016 North American Video Telehealth Enabling Technology Leadership Award de Frost & Sullivan por el impacto que la tecnología de Vidyo ha tenido en el sector de la telemedicina. Es un honor ser reconocido por Frost...
Los 7 atributos de las grandes experiencias de vídeo
En una vida anterior fui director de marketing de Genesys y, cuando estaba allí, encargamos varias encuestas sobre lo que pensaban los consumidores del servicio de atención al cliente. Me sorprendió ver cuánta gente era reacia a utilizar el teléfono. A medida que las empresas empiezan a añadir el vídeo al abanico de canales...
IDC nombra a Vidyo líder en PaaS de vídeo
El mercado de las videoconferencias interactivas integradas en EE.UU. alcanzará los $1.700 millones IDC ha publicado esta mañana cifras que muestran que el mercado estadounidense de plataformas de vídeo como servicio (Video PaaS) crecerá de $44 millones en 2016 a $1.700 millones en 2020, ya que...
Presentación del VidyoRoom HD-3
Nos complace anunciar nuestro último sistema de grupo, el VidyoRoom™ HD-3. Es el primer y único sistema de colaboración de videoconferencia 4K dual del sector. Basado en la tecnología líder del sector de Vidyo, el VidyoRoom HD-3 ofrece una...
Cómo aprovechan el vídeo los líderes en experiencia del cliente
En nuestro post anterior, hablamos de la evolución del papel del vídeo en las interacciones con los clientes. Exploremos cómo los líderes de la experiencia del cliente están aprovechando el vídeo. El servicio de atención al cliente se está volviendo transaccional. Exploremos cómo los líderes de la experiencia del cliente están aprovechando el vídeo....
Serie de blogs: Retos empresariales resueltos por la colaboración en la nube Parte 1: Conectar a empleados altamente móviles
En esta serie de blogs de cuatro partes, exploraremos los principales retos empresariales que resuelve la colaboración de vídeo basada en la nube. La primera parte se centra en la conexión de funciones de empleados con gran movilidad que pueden encontrarse en cualquier sector, como ventas sobre el terreno, servicios sobre el terreno y consultores. Y...
Inclusión financiera a través de la banca por vídeo
¿Qué es la inclusión financiera? La inclusión financiera significa que las personas y las empresas tienen acceso a productos y servicios financieros útiles y asequibles que satisfacen sus necesidades -transacciones, pagos, ahorro, crédito y seguros- prestados de forma responsable y...
El papel cambiante de las comunicaciones por vídeo en las interacciones con los clientes
Desde hace una década, las empresas utilizan el vídeo para evitar desplazamientos. El impacto de la videoconferencia en el transporte es tal que Scientific American dedicó un artículo a sus efectos en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Últimamente, las empresas han empezado a...
WebRTC + videoconferencia en la nube: Una tormenta perfecta para la colaboración B2B y B2C
Cuando se trata de permitir la colaboración por vídeo B2B y B2C, la videoconferencia basada en la nube está cambiando la forma de comunicarse de las empresas. El beneficio del vídeo en la nube va más allá del ahorro de costes: ofrece ventajas técnicas y arquitectónicas para resolver los...
Videobancos: Un banco cerca de ti
Hay una explosión de Fintech en el mercado en este momento. Fintech es un término utilizado para describir la tecnología al servicio del mercado de servicios financieros. Estas tecnologías van desde los pagos móviles, las transferencias de dinero entre pares, los préstamos alternativos, las...
Colaboración externa: El controlador de vídeo en nube #1
La mayoría de los responsables de TI y directivos coinciden en que el principal motor para trasladar las aplicaciones empresariales a la nube es el impacto financiero. Los despliegues en la nube suelen reducir los costes de las transacciones y son más fáciles en la cuenta de resultados. Y para muchas organizaciones, los modelos OpEx son...
El flujo de trabajo manda en el ámbito de la telesalud
El panorama de la telesalud ha cambiado mucho en los últimos cinco años. La tecnología ha mejorado para permitir un mayor acceso a los pacientes más allá de las paredes metafóricas del hospital a través de dispositivos de consumo e Internet público. Los pacientes se han acostumbrado al vídeo como...
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