Enghouse Video Blog
Nieuws, updates, thought leadership en meer.Vidyo Apps zijn springlevend in de Apple App Store en overal elders
Ken je het gezegde "Een onwaarheid kan de wereld rondreizen voordat de waarheid haar laarzen aan krijgt"? Nou, blijkbaar geldt het ook voor inbreuk op handelsmerken... Dinsdag plaatste een bedrijf een app in de Apple® App Store® om iPhone®-schermen op te nemen zonder te jailbreaken,...
Google en Vidyo brengen VP9 naar WebRTC
Google heeft zojuist aangekondigd dat de aankomende versie van de Chrome browser, versie 48, VP9 ondersteuning zal bieden voor WebRTC. Dit is om een aantal redenen een belangrijke mijlpaal voor WebRTC en Chrome. Om te begrijpen waarom, is het handig om even te kijken naar de geschiedenis van...
Over telegeneeskunde gesproken: Wat er gebeurt in de gezondheidszorg
In 2015 hebben op acht na alle staten ten minste één wetsvoorstel met betrekking tot telegeneeskunde ingediend bij hun wetgevende macht. Bovendien dienden staatswetgevers in het hele land in totaal 200 wetsvoorstellen in.* Het is duidelijk dat de beleidshindernissen die ooit belangrijke barrières vormden voor...
Kaiser doet strategische investering in Vidyo
Bedrijven in de gezondheidszorg zijn actief bezig om op video gebaseerde bezoeken met patiënten te omarmen. Het grote publiek voelt zich meer op zijn gemak met op video gebaseerde interacties. Van beleidsmakers tot zorgverleners tot patiënten zien we een golf van telemedicine. Hoogste kwaliteit, gemakkelijk...
Verander de manier waarop je zorg verleent! Verbeter de servicekwaliteit met video-assistentie
Alle ondersteunende activiteiten staan voor dezelfde uitdaging: hoe de time-to-answer verkorten en de kwaliteit van de service verbeteren en tegelijkertijd de kosten verlagen. Video-enabled assistentie oplossingen krijgen wereldwijd steeds meer steun en adoptie, gevoed door een tekort aan...
Waarom genoegen nemen met "goed genoeg" videosamenwerking
Vandaag deelde Vidyo customer engagement nieuws over een nieuwe integratie met Genesys met behulp van de Vidyo Adapter. De Vidyo Adapter voor Genesys integreert naadloos in het Genesys customer experience platform en biedt een native ervaring voor video-enabled Genesys...
Is video van belang voor KPI's van contactcentra?
Ken je dat moment dat je iets nieuws leert en het meteen daarna overal opmerkt en je je afvraagt waarom het je niet eerder was opgevallen? Deze keer was het een Contact Center KPI genaamd Net Promoter Score (NPS) op het Gartner Symposium in Barcelona, Spanje....
Reken op klantbetrokkenheid deze feestdagen
De feestdagen staan voor de deur en voor klantgerichte organisaties kunnen de feestdagen zorgen voor de grootste hoeveelheden klantinteracties van het jaar. Hoe kunnen organisaties ervoor zorgen dat interacties met klanten nuttig en bevredigend zijn? Klantbetrokkenheid....
Mitel verhoogt de inzet voor visuele samenwerking met Vidyo
Vandaag deelden Vidyo en Mitel het nieuws van een nieuwe OEM-overeenkomst die Mitel in staat zal stellen Vidyo API's te gebruiken om Vidyo's toonaangevende softwaretechnologie in te sluiten in verschillende Mitel-oplossingen, waaronder de MiCollab-toepassing. Mitel, een van de snelst groeiende...
Snelle gids voor succesvolle videosamenwerking
Samenwerking is noodzakelijk voor het succes van elk bedrijf. Wanneer persoonlijke samenwerking niet mogelijk is (als werknemers verspreid of op reis zijn), is videovergaderen een geweldig alternatief. Maar hoe zorg je ervoor dat vergaderingen productief en tijdsefficiënt zijn? Hoe...
Gebruikersadoptie en implementaties van videoconferenties
Eén vis, twee vissen, drie vissen... Go! Wanneer vissen gecoördineerd in dezelfde richting zwemmen, wordt dat "scholen" genoemd. Vissen zijn geëvolueerd om in scholen te zwemmen om beter te kunnen foerageren, efficiënter te zwemmen en zichzelf te beschermen tegen roofdieren. Net zoals scholen...
Maak contact met Vidyo op het Gartner Symposium /ITExpo 2015
Het is weer die tijd van het jaar, Gartner IT Symposium en Expo in Orlando! Mis deze kans niet om met eigen ogen het ecosysteem te zien van Vidyo-toepassingen voor gezondheidszorg, klantenbinding, financiële diensten, buitendiensten, Vidyo op drones, slimme brillen...
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch